XMBalas

2022-12-19 09:11

Kerajaan Inggris

Balas

Pelanggan yang terhormat, pertama-tama, terima kasih telah memilih dan mendukung XM. Sehubungan dengan keluhan Anda tentang pesanan #137665967 dari akun XM MT4/MT5 80048384, kami telah melaporkannya ke departemen terkait pada saat pertama untuk penyelidikan terperinci dan membuat balasan sebagai berikut: Anda kekurangan emas. Untuk short order, Anda membukanya dengan harga jual, sementara menutupnya dengan harga beli. Namun, garis K menunjukkan harga jual, yang ditambah spread real time sama dengan harga eksekusi (harga beli) dari harga stop loss yang Anda tetapkan. Setelah memeriksa pesanan Anda #137665967, kami menemukan bahwa Anda akhirnya menetapkan harga stop loss di level 1727 pada pukul 15:50, 23 November menurut waktu platform. Kemudian harga stop profit yang Anda tetapkan tidak terpicu pada harga beli di pasar, sehingga sistem tidak menutup order stop profit Anda. Nanti harga stop loss Anda di 1736.00 terpicu karena osilasi harga pasar pada 15:51, 23 November 2022 sesuai waktu platform. Ketika harga pasar mencapai harga stop loss yang Anda tetapkan, sistem akan memberikan perintah untuk menutup posisi. Namun, kenaikan atau penurunan harga pasar yang cepat menyebabkan perbedaan antara titik di mana order dieksekusi dan yang Anda butuhkan. Dengan demikian order Anda akhirnya ditutup pada harga 1736.05 karena perubahan harga pasar yang tidak dapat dikendalikan secara manual. Kami harap Anda bisa mengerti. Akhirnya, sekali lagi terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kunjungi situs web resmi XM https://www.x1market.net/cn/, dan klik Layanan Online di sudut kanan atas halaman untuk mendapatkan bantuan. XM menyediakan dukungan layanan pelanggan online 24 jam dari Senin hingga Jumat, dan dengan senang hati melayani Anda. Semoga harimu menyenangkan.

funny81532Mulai Mediasi

2022-12-09 22:02

Hong Kong

Mulai Mediasi

Pada tanggal 23 November, saya turun tajam di 1725 pada malam hari, dan saya memasang order pendek di 1727 tanpa mengambil untung. Hari ini, 1802 turun tajam pada 9:30, dan puncak 1805 dan melikuidasi posisi saya. Saya tidak bisa melihat pasar seperti itu di platform mana pun pada pukul 9:30. Memanipulasi harga sesuka hati, tidak tahu malu!