DBG MarketsBalas

2024-08-08 11:16

Australia

Balas

Waktu yang dibutuhkan untuk kredit deposit dan penarikan dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk namun tidak terbatas pada kecepatan pemrosesan bank, kemacetan pesanan selama periode sibuk, dan waktu konfirmasi dari para trader. Platform tidak dapat memberikan kompensasi atas kerugian yang timbul akibat deposit yang tidak dikreditkan. Untuk memastikan pendanaan tepat waktu selama proses perdagangan Anda, Anda dapat mendepositokan dana cadangan di akun atas nama Wang sebelumnya. Dengan cara ini, jika akun lain membutuhkan dana tambahan, Anda dapat mentransfer uang antar akun dengan tepat waktu. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami.

PINGMulai Mediasi

2024-08-05 15:16

Hong Kong

Mulai Mediasi

Dari jam 9 pagi hingga jam 12 siang, saya terus-menerus mencoba untuk melakukan deposit dana, berhasil melakukan deposit sebesar $3500 dari Alipay hanya sekali. Saya mencoba untuk melakukan deposit lagi, tetapi karena masalah risiko dengan informasi penerima yang diberikan oleh platform, akun Alipay saya dibatasi selama 7 hari. Meskipun berbagai upaya dilakukan, dana tidak dapat didepositokan tepat waktu, dan manajer akun tidak dapat menyelesaikan masalah dengan segera. Solusi layanan yang disebutkan, yang saya coba sebanyak 15 kali, tidak efektif dan mengakibatkan likuidasi akun saya. Dalam skenario yang umum, jika kita membeli barang atau tidak puas dengan layanan dan mengalami kerugian sebagai hasilnya, pihak yang bertanggung jawab bertanggung jawab penuh atau mengganti kerugian tersebut. Jika platform perdagangan tidak dapat menerima tanggung jawab ini, saya akan mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang sesuai dengan hukum dan mengajukan bukti kepada platform regulasi forex untuk melindungi hak-hak saya.