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Abbiamo verificato lo stato operativo del tuo account sul server e non abbiamo visto alcun record correlato a causa di un errore del server o di un errore di quotazione. Visualizzando i tuoi log locali, abbiamo stabilito che il guasto della piattaforma del cliente in quel momento era causato dall'interruzione della connessione tra il terminale locale e il server. Tale interruzione della connessione può essere correlata alle restrizioni di accesso IP occasionali del provider del server di rete locale.
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La registrazione dello schermo è stata ricevuta.
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Si prega di contattare il servizio clienti WeChat: fxeye001.
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È possibile caricare solo immagini anziché video. Come posso inviarteli?
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Potresti fornirci il video come prova?
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Una situazione simile si è verificata proprio ora. Questa volta ho fatto un video.
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Voglio aggiungere l'importo della mia richiesta di risarcimento a 10.000 dollari USA, perché il loro comportamento ha influenzato anche il mio comportamento di trading il giorno successivo. Avevo bisogno di dare uno stop più piccolo dopo ogni breakout per impedirmi di stop manuali non disponibili quando il mercato era volatile. Posso fornire i miei record di trading e il piano di trading che ho pubblicato su FUTU, che ha una data chiara e i livelli di stop-loss e stop-profit determinati da me in base al mercato, Questo account viene utilizzato per partecipare al concorso della community di trading followme quindi non posso cambiarlo, posso solo continuare a fare gare di trading con esso.
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我使用的是海外的线路,不存在国内国外网络政策的问题,黄金冲高的时候ic断开了全部的服务器,我尝试使用美国 日本 香港的线路都出现了断连的情况,ic让我提供本地日志后解释说是我的ea的问题,我的ea是一个从淘宝上购买的下单辅助,只在我需要市价单是才会被我手动触发,而我平仓的时候都是在mt4上手动平仓,另外这个ea没有部分平仓的功能,ic的这种行为打乱了我的交易计划严重影响了我的利润,我原本减半仓继续持有到第二天,而ic断开服务器的行为和之前黄金百点引线的前科让我不得不在很差的价位了解利润。如果需要我可以提供任何交易信息,包括我在淘宝上购买下单辅助的交易记录
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