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Il 26 marzo, la nostra quotazione dell'oro era anormale, e in seguito è stato confermato che la quotazione anormale non era una vera quotazione di mercato. Pertanto, i tuoi ordini stop-profit non possono effettivamente utilizzare questa quotazione anomala come trigger o esecuzione. Il nostro staff ti fornirà spiegazioni pertinenti nell'e-mail. In caso di domande, è possibile rispondere all'e-mail per informarci.
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Parli della citazione non valida quel giorno. Se il cliente ha realizzato un profitto, lo recupererai. Quindi il mio problema è causato dalla tua cosiddetta citazione non valida, non mi dai una spiegazione su questa fermata? Mi sembra di depositare soldi in banca. Ma hai detto che il sistema è andato storto e che i soldi sono spariti. Non è ragionevole?
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Visto che hai detto che la quotazione era anormale, allora perché hai chiuso le mie posizioni per stop? Come piattaforma, è tuo obbligo fornire ai clienti la massima protezione di sicurezza possibile. Ho effettuato un ordine sulla tua piattaforma, ma i fondi sono stati persi senza motivo. Non sei responsabile per questo?
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Il 26 marzo, la nostra quotazione dell'oro era anormale, e in seguito è stato confermato che la quotazione anormale non era una vera quotazione di mercato. Pertanto, i tuoi ordini stop-profit non possono effettivamente utilizzare questa quotazione anomala come trigger o esecuzione. Il nostro staff ti fornirà spiegazioni pertinenti nell'e-mail. In caso di domande, è possibile rispondere all'e-mail per informarci.
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Ti ho inviato innumerevoli email. Hai elaborato il mio problema? In tal caso, devo esporre il mio problema qui?
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In caso di domande, è possibile rispondere all'e-mail per farcelo sapere.
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Se è colpa mia nella gestione del capitale e le mie posizioni sono chiuse a causa di bassi rischi, non dirò nulla! Il mio tasso di rischio è superiore al 4000%. Il prezzo dell'oro in quel giorno era certificato e valido da numerose piattaforme. Il mio ordine per andare allo scoperto è stato chiaramente redditizio e ha condotto un'operazione di stop-loss. Dato che IC ha affermato che non è valido, oltre ai profitti che la piattaforma si è rifiutata di dare, perché mi ha portato alla perdita e ha chiuso le mie posizioni, vista la quotazione non valida? Il fatto è che non ho impostato uno stop loss, come posso chiudere posizioni per stop loss? ? ?
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Come potrebbe essere chiuso il mio ordine con una perdita se la quotazione dell'oro in quel giorno non è valida e non è possibile condurre un'operazione di stop-profit? In che modo la tua piattaforma garantisce la sicurezza dei fondi dei clienti? Ho perso quasi 10.000 dollari USA e vuoi solo sottrarti alle tue responsabilità?
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