ExnessRipondi

2020-12-07 12:13

Cipro

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Il cliente ha utilizzato OTC365 per prelevare denaro il 3 dicembre. All'epoca il tasso di cambio in tempo reale sulla piattaforma OTC era inferiore al tasso di cambio UnionPay. L'importo del prelievo ricevuto dai clienti è diminuito relativamente. La nostra stessa piattaforma non può controllare le regole dei canali di prelievo di terze parti, quindi speriamo che i clienti controllino le tariffe prima del ritiro. Ho presentato ricorso all'OTC in merito al reclamo del cliente e il servizio clienti lo informerà immediatamente dopo aver ricevuto il risultato

SHANSHISHANHESHIHEAvvia la mediazione

2020-12-03 15:21

Hong Kong Cina

Avvia la mediazione

C'è la cronologia chat. Dimmi di andare su OTC365 per chiedere informazioni sulla tariffa di cambio. Dedurre i miei soldi con un comportamento non etico. Non ci sono tassi di cambio sul web OTC365. Come posso visualizzare? Come posso essere felice dopo aver detratto più di 200? Il servizio clienti ha chiesto il mio numero di telefono e me lo ha spiegato. Ma ha appena detto i punti di forza di OTC. Perché non ci hai notato quando il tasso di cambio ha oscillato notevolmente. Mi hanno detto che mi avrebbero aiutato a fare rapporto al superiore. Ho la registrazione della nostra conversazione. Sono senza scrupoli per questo. Inoltre, c'è un forte slittamento, che può spazzare via facilmente piccole posizioni. Non investirò più qui !!!!