J35804
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J35804Risolto
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Ci scusiamo per l'inconveniente causato da un malfunzionamento tecnologico a breve termine verificatosi durante la manutenzione dei server di trading di Exness il 17 luglio. Per favore non preoccuparti perché il problema è stato risolto. Dopo aver esaminato l'esecuzione degli ordini del tuo conto di trading, abbiamo deciso di annullare gli ordini danneggiati e di compensare completamente le tue perdite. Se hai altre domande, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
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Il conto di trading aveva solo 20 USD, ma l'errore di rete visto dal server mi ha fatto perdere 15 USD.
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La rete è stata disconnessa dopo il trading di BTCUSDm di sabato. Impossibile liquidare le posizioni. Ha causato grandi perdite.
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