XMRipondi

2022-03-16 10:30

Regno Unito

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Gentile cliente, innanzitutto: grazie per aver scelto XM e per la fiducia accordataci. Il tuo account XM MT4 / MT5 è 251021262. In riferimento ai tuoi reclami, il nostro servizio clienti e il relativo dipartimento hanno verificato immediatamente le informazioni e hanno fornito le seguenti risposte: in merito al tuo problema: abbiamo inviato una risposta dettagliata alla tua email registrata il 15 marzo, 2022. Dopo la verifica, scopriamo che i tuoi 16 ordini, inclusi n. 13571759, n. 13567510 e n. 13746196, sono stati chiusi dal tuo EA e le relative informazioni di chiusura sono state registrate nei registri locali o nel dispositivo da te fornito. Si prega di controllare, grazie. Infine, in caso di domande, non esitare a visitare il sito Web ufficiale di XM https:/Iwww.xmglobal.info/cn/ e fare clic su Servizio clienti online nell'angolo in alto a destra della pagina per contattare il servizio clienti per aiuto. XM offre assistenza clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e siamo molto lieti di servirti. Grazie ancora per la comprensione e la fiducia in XM. Divertiti.

1057188924Avvia la mediazione

2022-03-15 13:14

Hong Kong Cina

Avvia la mediazione

Dalle 20:05:27 alle 20:05:32 del 14 marzo, questi 16 ordini in perdita variabile sono stati chiusi dalla piattaforma. Se fosse un problema del mio EA, allora l'EA chiuderebbe la posizione al prezzo di 1982,15, ma chiudendo la posizione per me intorno al 1956, il che significa che non è un problema dell'EA e l'EA chiude la posizione in circa un secondo, ma c'è un intervallo di 6 secondi qui. Funziona da alcuni mesi. Se c'è un problema, ci sarà già un problema, quindi la tua piattaforma deve dare una spiegazione, invece di dire che il problema di EA è risolto in questo modo. Se la tua piattaforma non risolve la mia domanda, esporrò le tue piccole azioni su Internet! ! !