AvaTradeRipondi

2022-04-18 16:57

Irlanda

Ripondi

Si prega di contattare il servizio clienti della piattaforma.

FX2946887230Avvia la mediazione

2022-03-31 17:58

Hong Kong Cina

Avvia la mediazione

Durante la compilazione delle informazioni sull'applicazione, un membro dello staff della piattaforma mi ha chiamato, mi ha aggiunto su WeChat e mi ha attirato a depositare con uno spread basso. A quel tempo (18 marzo), si diceva che dopo aver compilato le informazioni e depositato il denaro, potevo essere il prossimo venerdì (25 marzo) a richiedere una riduzione dello spread, gli ho chiesto quali sono i requisiti per ridurre lo spread , come il tempo di transazione, il numero di transazioni, l'importo del deposito, ecc. L'altra parte ha affermato che non c'era alcun requisito e ha inviato uno screenshot dell'esito positivo della domanda di altri. Dopo aver completato le informazioni e depositato i fondi, ci sono state anche normali transazioni. Quando ho contattato il gestore dell'account per ridurre lo spread il 25 marzo, il gestore ha inviato una frase sotto forma di screenshot: "Il tempo di transazione è un po' breve e farò nuovamente domanda venerdì prossimo". Ho detto che mi hai mentito? Il manager ha detto: "No! Molte persone fanno domanda e hanno più registrazioni delle transazioni dei clienti. Hanno la priorità e puoi sicuramente farlo prima del 31". Oggi è il 31 marzo. Ho contattato nuovamente questa persona, ma non ci sono state ulteriori risposte, quindi ho chiamato il servizio clienti ufficiale 4000507282 per informarlo della situazione. Poi l'account manager mi ha risposto: "Salve, fratello, ho fatto domanda per te ieri mattina, ma non lo esaminano all'estero, dicendo che il tempo di transazione dalla tua parte è troppo breve". Dopo molte volte di comunicazione, l'account manager ha affermato: "Stiamo parlando del tuo stile di trading, e alcuni non lo rispettano, quindi dobbiamo osservarlo per un po', ma ecco il mio consiglio. Se hai trovato un piattaforma con spread inferiori, per il momento puoi farlo su quella piattaforma. Non c'era modo di chiedere aiuto, quindi mi sono lamentato fino a questo punto. Il mio numero di conto è: 77046173