PLOTIORipondi

2022-09-21 15:09

Hong Kong

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Abbiamo ricevuto un reclamo dal cliente il 27 giugno in merito al trading con il segnale fornito da IB, che potrebbe essere identico alle informazioni di cui sopra. Tuttavia, a causa dell'incoerenza tra l'e-mail registrata dal contatto del cliente e dall'ufficio reclami e le informazioni registrate nel sistema, l'identità del cliente non è riuscita. Secondo un'e-mail dell'ufficio reclami del 29 giugno 2022, al cliente è stato chiesto di contattarci nuovamente tramite l'e-mail registrata in quel momento, che poteva essere visualizzata controllando le "informazioni personali" dopo aver effettuato l'accesso alla zona cliente. Tuttavia, non ha risposto e l'ufficio reclami sta ancora aspettando la sua risposta. Divertiti.

FX2969322255Avvia la mediazione

2022-07-07 17:09

Hong Kong Cina

Avvia la mediazione

All'inizio c'era un insegnante di nome Lao Wang. Non sapevo come mi contattasse. Ha inviato ogni giorno schermate dei profitti e poi mi ha indotto a trasferire l'account Bailihao al suo agente, dicendo che questo è l'unico modo per portarmi all'operazione. Non so perché l'ho fatto, ma ha detto che poteva portarmi a fare soldi, quindi non ci ho pensato troppo, e poi ha iniziato a portarmi gli ordini, e ci sono voluti alcuni giorni prima che posizione è stata liquidata. È iniziato l'8 giugno. Sì, sono rimasti solo 289,8 dollari USA quando la posizione è stata liquidata il 12 giugno, il che mi ha causato una perdita totale di 69.000 yuan. Quando gli ho chiesto perché, mi ha cancellato senza spiegarmelo, e poi lo ha chiamato. Non riesco a mettermi in contatto al telefono, ora non è più in contatto