ExnessRipondi

2023-01-30 09:06

Cipro

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Gentile cliente, per quanto riguarda il tuo problema, puoi inviare le informazioni dettagliate al servizio clienti della piattaforma 24 ore su 24 per assistenza, oppure puoi inviare un'e-mail al servizio clienti ufficiale support@exness.com (assicurati che l'indirizzo e-mail sia corretto) con la tua registrazione e-mail sulla nostra piattaforma. Se ci hai già contattato, rispondi comunque all'e-mail o contatta il servizio clienti online 24 ore su 24 per assistenza. Divertiti.

freedom42356Avvia la mediazione

2023-01-17 10:21

Hong Kong Cina

Avvia la mediazione

Il numero di conto di trading 19110371 e il numero di ordine di trading 62269666 sono stati fermati da un enorme slittamento senza motivo alle 22:16:37 del 16 gennaio 2023. Lo stop loss è stato fissato a 0,99969. Il prezzo più basso sulla tua piattaforma è stato di circa 0,99910, che è seriamente incoerente con altre piattaforme tradizionali. , il prezzo più basso su altre piattaforme è intorno a 1.00039-1.00072, ed è impossibile toccare lo stop loss che ho fissato a 0.99969. Chiedo seriamente un risarcimento per la mia perdita di $ 193,77 su questo ordine