XMRipondi

2023-08-01 08:24

Regno Unito

Ripondi

Gentile cliente, prima di tutto, ti ringraziamo per aver scelto e dato fiducia a XM. Per quanto riguarda il reclamo relativo al tuo account XM MT4/MT5 67818815, lo abbiamo segnalato al dipartimento competente per ulteriori indagini e forniamo la seguente risposta: in primo luogo, se riscontri un prelievo non disponibile, contatta il servizio clienti online XM il prima possibile e fornire lo screenshot dell'errore di prelievo con il collegamento al sito Web, in modo che possiamo aiutarti a risolvere il problema per la prima volta. XM offre un servizio clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì. Inoltre, puoi anche inviare un'e-mail al servizio clienti, mailto:chinese.support@xm.com, e ti aiuteremo a far fronte al più presto possibile dopo aver ricevuto le informazioni. Nel frattempo, XM offre anche altri metodi di deposito, come l'e-wallet che offre un rapido trasferimento di denaro, oltre a UnionPay. Accedi VIP per controllare tutti i modi per depositare. Non esitate a contattarci, se avete problemi. Grazie ancora per il supporto e la comprensione.

Sean chen89677Materiale supplementare

2023-07-18 23:39

Hong Kong Cina

Materiale supplementare

Prima non potevo depositare denaro, ma ora non riesco nemmeno ad aprire la pagina del servizio clienti, oltre al deposito non disponibile. Spero che XM si occuperà di questi problemi.

Sean chen89677Avvia la mediazione

2023-07-18 22:29

Hong Kong Cina

Avvia la mediazione

Impossibile depositare la sera del 18 luglio 2023 e impossibile aprire la pagina del servizio clienti.