AxiRipondi

2025-09-10 14:52

Australia

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Il cliente sta ancora completando il processo KYC. Al termine, gli verrà inviata una email ufficiale. Attualmente, i suoi fondi sono custoditi in modo sicuro presso Axi. Axi ha semplicemente bisogno di più tempo per elaborare la questione. Chiediamo gentilmente la pazienza e la collaborazione del cliente. Lo informeremo prontamente di eventuali sviluppi futuri. Grazie.

FX2483297623Avvia la mediazione

2025-09-05 13:25

Hong Kong Cina

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Segnalazione del rifiuto di prelievo della piattaforma di trading Axi Forex Recentemente ho aperto un conto sulla piattaforma di trading Axi Forex, con il numero di conto MT4 80000217 e ho depositato 3000 dollari americani. Tuttavia, quando ho presentato la richiesta di prelievo il 14 agosto 2025, la piattaforma ha posto molte difficoltà e fino ad oggi ha rifiutato di trasferire i miei fondi. Di seguito i dettagli: 1. Il 15 agosto 2025, ho ricevuto il primo messaggio dalla piattaforma, che chiedeva estratti conto bancari e un video con documento d'identità in mano. Ho prontamente inviato quanto richiesto. 2. Il 26 agosto 2025, ho ricevuto il secondo messaggio dalla piattaforma, che chiedeva di fornire una busta paga, ho risposto chiaramente di non averla. 3. Il 27 agosto 2025, ho ricevuto il terzo messaggio dalla piattaforma, che chiedeva documenti irragionevoli come un contratto di lavoro. Ho chiarito che i fondi depositati sono risparmi personali accumulati nel corso degli anni e non provenienti da un salario. Tuttavia, la piattaforma continua ad opporsi, avanzando richieste irragionevoli o addirittura inesistenti, chiaramente alla ricerca di scuse, con l'obiettivo reale di trattenere i fondi dei clienti. Dopo un logorante scambio di comunicazioni con la piattaforma, ho deciso di denunciare il comportamento scorretto di questa piattaforma. Avverto tutti gli investitori: Axi Forex è una piattaforma disonesta, vi prego di non cadere in inganno! (Allego le immagini delle email scambiate con la piattaforma come prova, insieme alla ricevuta del mio deposito)