2026-05-04 20:40
Cina
Conto Exness con "Quotazioni Chiuse\" persistenti impedisce la chiusura delle posizioni e causa uno stop out, rifiuto del risarcimento
[Oggetto]
Exness Exness
[Problema]

altri esposizioni

[Requisiti]

compenso

[Quantità]

¥4,854(CNY)

[Tempo]

37giorno17Ora

2026-06-11 14:09
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Il contenuto include informazioni sensibili,WikiFX ha già nascosto

2026-05-06 18:28
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2026-05-06 15:30
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Verificato

2026-05-04 20:40
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➢ Broker coinvolto: Exness ➢ Sito web originale: https://www.ex-markets.com ➢ Conto coinvolto: 19329837 ➢ Server del conto coinvolto: Exness-Real9 ➢ Password visitatore del conto coinvolto: Cc8888 ➢ Email ufficiale di Exness per la ricezione delle segnalazioni: support@exness.com Dettagli di seguito: A causa della piattaforma MT4 di Exness che non consente l'impostazione di stop loss e take profit e non consente la chiusura delle posizioni, il conto è andato in stop out durante le operazioni del 26 aprile 2026. I. Processo specifico: ❶ A partire dalle 5:55 (ora di Pechino) del 26 aprile 2026, ho tentato di impostare uno stop loss a 77635 per la mia posizione short su BTC. Per diverse ore consecutive, la piattaforma MT4 del vostro broker ha continuato a mostrare \"Quotazioni Chiuse\", un evidente comportamento malizioso per impedire l'impostazione di stop loss e take profit!!! Questa situazione è persistita fino a dopo le 13:14 (ora di Pechino), quando lo stop out si è concluso. ❷ Alle 12:51 (ora di Pechino), dopo che il prezzo del BTC ha superato 77635 al rialzo, temendo lo stop out a causa dell'impossibilità precedente di impostare lo stop loss, ho tentato di chiudere le posizioni short in modo continuo e ininterrotto, operazione per operazione. Il software MT4 ha visualizzato una finestra pop-up con \"Quotazioni Chiuse" ogni volta! Un evidente comportamento malizioso per impedire la chiusura delle posizioni!!! Questa situazione è persistita fino a dopo le 13:14 (ora di Pechino), quando lo stop out si è concluso. ⓵ Questo non è forse un comportamento malizioso che permette solo di aprire posizioni, per poi aspettare che vadano in stop out? ⓶ Questo è il comportamento di una piattaforma normale? III. Materiali correlati per la segnalazione ❶ Conto di trading coinvolto: 19329837 Importo totale dei fondi nel conto coinvolto: 717.23 USD ❷ Numeri degli ordini di trading coinvolti: 201452337, 201452582, 201452446, 201452457, 201453335 ❹ Email completa utilizzata per registrare questo conto: cuizhuhua8218@163.com Richiedo a Tianyan di esporre pubblicamente questo caso per avvertire tutti.

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