XMRipondi

2022-05-09 16:36

Regno Unito

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Gentile cliente, innanzitutto grazie per aver scelto XM e per il supporto. In termini di reclamo sul tuo account XM MT4/MT5 29076707, lo abbiamo segnalato immediatamente al dipartimento competente per ulteriori indagini e ti abbiamo comunicato telefonicamente. Confermiamo che le tre transazioni da lei segnalate sono esplose alle 00:00 del 4 maggio 2022 e la liquidazione forzata è il risultato di una percentuale di pagamento anticipato inferiore al 20%, anziché di stop loss. Quindi non c'è stato alcun problema di slittamento. Apprezziamo molto il tuo supporto e il tuo suggerimento sulle carenze del servizio clienti. XM farà ogni sforzo per migliorarlo e servire meglio i clienti. In caso di domande, non esitare a visitare il sito Web ufficiale https://www.xmintl.site/cn/ e fare clic su Servizio clienti online nell'angolo in alto a destra della pagina per assistenza. Offriamo assistenza clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e siamo così felici di aiutarti. Grazie.

FX4433588612Avvia la mediazione

2022-05-04 06:08

Hong Kong

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Grave slittamento per xm. Non raggiunge la posizione di stop loss. Nessuna coscienza, nessun riconoscimento