.51538Materiale supplementare

2022-08-27 11:49

Hong Kong

Materiale supplementare

Accetto il modo in cui lo specialista dei reclami dei clienti ha gestito la cosa e mio padre sarà operato e non c'è niente che io possa fare al riguardo! Prometto di non esporre ulteriori informazioni su nessuna piattaforma! Questa è la fine della questione.

CPT MarketsRipondi

2022-08-26 14:41

Belize

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In riferimento alla preoccupazione del cliente circa il mancato raggiungimento dello stop loss nel punto correlato, confermiamo che il prezzo di stop loss impostato dal sistema è il prezzo di attivazione, piuttosto che il prezzo effettivo di negoziazione; il prezzo effettivo della transazione che viene attivato dipende dalle condizioni di mercato in quel momento, anziché dal livello di stop loss/profit che hai impostato. Prendi l'ordine di un cliente come esempio: un cliente va short di 0,50 lotti di USOUSD, con lo stop loss impostato a 118,550, dopo aver attivato lo stop loss, l'ordine verrà scambiato a 118,544; se un cliente va short per 2,00 lotti di USDJPY, con lo stop loss fissato a 133,100 e dopo aver attivato lo stop loss, l'ordine verrà scambiato a 133,128. Si ricorda che il grafico della linea K è costituito dal prezzo di vendita (Bid), e gli ordini lunghi vengono scambiati in base al prezzo di vendita (Bid), mentre gli ordini short vengono scambiati in base al prezzo di acquisto (Ask); gli ordini del cliente in breve sono stati chiusi in base al prezzo di acquisto (Ask). Una volta attivato lo stop loss, il messaggio di chiusura della posizione verrà inviato al fornitore di liquidità dopo che l'ordine è stato negoziato al prezzo in quel momento; il prezzo stop/profit impostato è il prezzo trigger, invece del prezzo effettivo della transazione, che dipende dalle condizioni di mercato correnti; e il mercato dei cambi è suscettibile a vari tipi di notizie e comunicati di dati, quindi il mercato è volatile; nel frattempo, ci sono anche molti ordini che sono stati scambiati a prezzi migliori del livello di stop loss. Pertanto, la piattaforma non ha fornito slippage in modo dannoso. Si prega di notare che CPT non interferirà con le transazioni dei clienti e tutte le quotazioni ei prezzi delle transazioni sono soggetti ai fornitori di liquidità.

.51538Materiale supplementare

2022-08-19 17:13

Hong Kong

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Non avrei continuato a contattarti in questo modo se non avessi perso così tanti soldi. Basta dare un'occhiata al conto! Se non fosse stato per i tuoi problemi come il ritardo nel trading, lo slippage dannoso e le interruzioni del server, avrei perso così tanto? Non avrei perso così tanto se il tuo venditore non mi avesse indotto a depositare così tanto? La tua piattaforma è una terribile piattaforma di scommesse! Se possiamo parlarne, allora la questione diventerà molto facile da affrontare. Prova prima a rendere l'errore senza suono serio e poi a ridurlo a nulla.

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2022-08-19 17:03

Hong Kong

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La tua spiegazione non ha alcun senso. Poiché lo stop loss non viene attivato al livello correlato o viene attivato solo oltre lo stop loss, è chiaro che offri uno slippage maliziosamente. perchè chiudi la quotazione quando apro una posizione? Questa è una scusa per il tuo ambiente di trading anormale! Perché chiudi il mio trading nel backstage? Perché non riesco a contattare la hotline del servizio clienti 4001001103? Perché non mi rispondi quando mostro il mio nome su un altro telefono? E bloccare di nuovo il mio numero di telefono quando effettuo una chiamata con lo stesso numero, perché? Non ti senti vergognoso? O non vuoi pagare per le tue azioni? Te l'avevo detto che volevo consultarmi con te in modo corretto, ma sei appena sfuggito alla responsabilità! Oggi la polizia mi ha chiesto di fornire il mio conto di trading e il numero della carta per il deposito, ma tu lo hai chiuso! Ho una semplice richiesta di avere una conversazione sincera con te! Anche se ho denunciato il caso alla polizia, ora hai ancora una possibilità prima che un caso venga archiviato dalla polizia!

CPT MarketsRipondi

2022-08-19 16:55

Belize

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In riferimento alla preoccupazione del cliente circa il mancato raggiungimento dello stop loss nel punto correlato, confermiamo che il prezzo di stop loss impostato dal sistema è il prezzo di attivazione, piuttosto che il prezzo effettivo di negoziazione; il prezzo effettivo della transazione che viene attivato dipende dalle condizioni di mercato in quel momento, anziché dal livello di stop loss/profit che hai impostato. Prendi l'ordine di un cliente come esempio: un cliente va short di 0,50 lotti di USOUSD, con lo stop loss impostato a 118,550, dopo aver attivato lo stop loss, l'ordine verrà scambiato a 118,544; se un cliente va short per 2,00 lotti di USDJPY, con lo stop loss fissato a 133,100 e dopo aver attivato lo stop loss, l'ordine verrà scambiato a 133,128. Si ricorda che il grafico della linea K è costituito dal prezzo di vendita (Bid), e gli ordini lunghi vengono scambiati in base al prezzo di vendita (Bid), mentre gli ordini short vengono scambiati in base al prezzo di acquisto (Ask); gli ordini del cliente in breve sono stati chiusi in base al prezzo di acquisto (Ask). Una volta attivato lo stop loss, il messaggio di chiusura della posizione verrà inviato al fornitore di liquidità dopo che l'ordine è stato negoziato al prezzo in quel momento; il prezzo stop/profit impostato è il prezzo trigger, invece del prezzo effettivo della transazione, che dipende dalle condizioni di mercato correnti; e il mercato dei cambi è suscettibile a vari tipi di notizie e comunicati di dati, quindi il mercato è volatile; nel frattempo, ci sono anche molti ordini che sono stati scambiati a prezzi migliori del livello di stop loss. Pertanto, la piattaforma non ha fornito slippage in modo dannoso. Si prega di notare che CPT non interferirà con le transazioni dei clienti e tutte le quotazioni ei prezzi delle transazioni sono soggetti ai fornitori di liquidità.

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2022-08-19 16:00

Hong Kong

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La piattaforma ha chiuso il mio trading nel backstage e cancellato i miei punti. Allo stesso tempo, non posso contattare il servizio clienti, che si è rifiutato di rispondermi. È ragionevole che una piattaforma così scadente venga mostrata come un broker regolamentato su WikiFX?

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2022-08-19 15:22

Hong Kong

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La piattaforma CPT ha chiuso il mio account e mi è stato impedito di accedere alla hotline del servizio clienti 4001001103. È ragionevole e legale?

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2022-08-17 17:51

Hong Kong

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Ho appena inviato alcuni ordini e non ho organizzato altri account.

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2022-08-17 17:45

Hong Kong

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Sapevo che WikiFX non ha esposto il caso e il servizio clienti ha detto che l'hai fatto nel tentativo di proteggere la mia privacy. Immagino che sia più probabile che protegga la piattaforma CPT piuttosto che salvaguardare la mia privacy. Poiché il servizio clienti di WikiFX ha affermato che il caso sarebbe stato esposto dopo una mediazione, chiedo vivamente una divulgazione.

Centro di mediazione WikiFXRipondi

2022-08-17 17:39

Hong Kong

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Puoi per favore inviare le informazioni dettagliate incluso l'ordine che ha riscontrato problemi come ritardo di negoziazione, slippage e altri?

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2022-08-15 17:54

Hong Kong

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WikiFX mi aiuta a comunicare con la piattaforma e credo che WikiFX sia giusto e giusto e terrà in considerazione i diritti e gli interessi dei clienti.

.51538Materiale supplementare

2022-08-15 16:50

Hong Kong

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开户姓名蔡磊 CPT账号2157190，

Centro di mediazione WikiFXRipondi

2022-08-15 15:58

Hong Kong

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您好，请提交正确的开户姓名，谢谢配合。

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2022-08-15 15:44

Hong Kong

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补充CPT Markets要跟我签的保密协议以及跟客诉专员的对话内容

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2022-08-15 15:40

Hong Kong

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Carico lo screenshot della chat con lo specialista del servizio clienti di CPT Markets.

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2022-08-15 15:38

Hong Kong

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Carico estratto conto bancario di deposito presso CPT Markets.

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2022-08-15 15:37

Hong Kong

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Carico le immagini del prelievo e l'e-mail inviata da CTP Markets.