BIRANMUYUMateriale supplementare

2022-09-19 13:52

Hong Kong

Materiale supplementare

Hai detto di aver informato il cliente per la prima volta, ma ho ricevuto il messaggio la sera del 9 settembre dopo il ritiro, con il mio account sospeso. Gli utili del 30 agosto non sono stati conteggiati. Perché non me l'hai detto via email il 30 agosto, se pensi che ci sia stato un problema con il trading lo stesso giorno. Gli utili dopo il 30 agosto non verranno conteggiati, secondo l'avviso del 9 settembre? Continui a ritardare ora senza offrire il tempo in cui il problema verrà affrontato.

IEXSRipondi

2022-09-16 08:48

Regno Unito

Ripondi

Gentile utente IEXS, il reclamo è stato oggetto di un'indagine condotta congiuntamente dal dipartimento commerciale IEXS, dal dipartimento di conformità e dal dipartimento di revisione commerciale. Ora l'account utilizza l'autorizzazione e il servizio di trading è stato sospeso a causa di indagini. Abbiamo informato il cliente delle informazioni rilevanti per la prima volta e il cliente le ha ottenute. E il caso sarà seguito dal dipartimento di conformità. Le ultime informazioni saranno inviate al cliente tramite e-mail ufficiale in tempo utile. Grazie per le tue informazioni. In caso di domande, non esitate a contattarci. Telefono del servizio clienti: 400 842 4229; E-mail del servizio clienti: support@iexs.com; Sito ufficiale: www.iexs.org. Grazie per il vostro sostegno. Divertiti.

BIRANMUYUMateriale supplementare

2022-09-13 15:54

Hong Kong

Materiale supplementare

Ho aperto un account con l'e-mail 436041876@qq.com e il telefono collegato è 18655709212

BIRANMUYUAvvia la mediazione

2022-09-13 13:55

Hong Kong

Avvia la mediazione

Stiamo depositando e negoziando in agosto, negoziando manualmente ordini vuoti di petrolio greggio (che può essere dimostrato dall'immagine allegata), ordini trend, nessun ritardo, nessun trading anticipato e abbiamo anche confermato con il nostro account manager che non ci sono problemi con la transazione, e abbiamo subito perdite prima del 30 agosto. All'inizio di settembre, il greggio è sceso e ha iniziato a realizzare un profitto, e ho anche effettuato un ritiro dell'oro. Quando l'8 settembre ho chiuso la posizione con tutti i profitti, ho continuato a cercare scuse per non cedere l'oro. Il primo motivo: ho molto oro prima del Festival di Metà Autunno. Aspetta pazientemente. Due ragioni: lo scambio per il ritiro di U è rigorosamente rivisto. Il 9 settembre, l'account manager ha detto che una e-mail dalla sede sarebbe arrivata di notte per spiegare il motivo del ritardo. Email in attesa: la password della transazione mt4 è stata modificata direttamente, la password in background è stata modificata, l'account è stato bloccato, dicendo che abbiamo operato illegalmente prima del 30 agosto e l'ordine di profitto del 30 agosto non è stato stabilito. Secondo il loro disclaimer, non possiamo notificare in tempo Per le transazioni illegali, il ritiro potrebbe non essere concesso. Secondo la nostra comprensione successiva, sono la piattaforma white label che hanno acquistato e il proprietario è di Macao. Ora il conto più grande non riceve $ 110.000 e il cliente più piccolo non riceve più di $ 1.000. La persona che mi ha contattato per aprire un account era il Manager Mi di Taipei, Taiwan, e ora ci ha semplicemente chiesto di inviare un'e-mail alla casella di posta della sede centrale e nessuno si è occupato della questione. Indirizzo dell'ufficio di Taiwan: 17th Floor-2, No. 189, Section 2, Keelung Road, Xinyi District, Taipei City. Sala 1, 22° piano, n. 238, North City 2nd Road, Chaoyangli, distretto di Xitun, città di Taichung