IEXSRipondi

2022-09-16 08:51

Regno Unito

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Gentile utente IEXS, il reclamo è stato oggetto di un'indagine condotta congiuntamente dal dipartimento commerciale IEXS, dal dipartimento di conformità e dal dipartimento di revisione commerciale. Ora l'account utilizza l'autorizzazione e il servizio di trading è stato sospeso a causa di indagini. Abbiamo informato il cliente delle informazioni rilevanti per la prima volta e il cliente le ha ottenute. E il caso sarà seguito dal dipartimento di conformità. Le ultime informazioni saranno inviate al cliente tramite e-mail ufficiale in tempo utile. Grazie per le tue informazioni. In caso di domande, non esitate a contattarci. Telefono del servizio clienti: 400 842 4229; E-mail del servizio clienti: support@iexs.com; Sito ufficiale: www.iexs.org. Grazie per il vostro sostegno. Divertiti.

daikunAvvia la mediazione

2022-09-14 13:11

Giappone

Avvia la mediazione

Inserisci che il mio conto è stato aperto e depositato ad agosto e ho effettuato un ordine short di 0,7 greggio. Non era nelle prime ore di negoziazione e ho ancora perso denaro prima della fine di agosto. All'inizio di settembre ho effettuato un prelievo di profitto, a settembre? Ho chiuso tutte le posizioni e realizzato un profitto ogni giorno, richiesto un prelievo e ricevuto un'e-mail dalla piattaforma, dicendomi che la transazione illegale è stata regolata solo fino al 30 agosto e l'utile di settembre non è stato calcolato e il mio mt4 la password dell'account e la password di accesso in background sono state modificate. In attesa dell'avviso di revisione, la cosiddetta violazione non si può dire. In effetti, i trader possono solo perdere denaro su questa piattaforma e non possono fare soldi. Altrimenti, perché non dare soldi? Ora il mio amico mi dice che questa piattaforma è una piattaforma white label che ho acquistato a nome di capitale straniero, quindi è molto probabile che il mio ordine non sia stato venduto al mercato. Anche migliaia di dollari di profitto non possono essere ritirati. Perché questo tipo di piattaforma è giusto ed equo da promuovere sul mercato? Abbiamo fornito alla piattaforma l'e-mail di reclamo, ma non abbiamo ricevuto risposta e il gestore dell'account non si è occupato della questione. Ora possiamo negoziare con la piattaforma solo tramite una terza parte e rendere giustizia ai nostri trader. Se il problema non viene risolto, combatteremo con la piattaforma fino alla fine. La piattaforma si ritira dal mercato dei cambi.