NIGULASI24495
Impossibile prelevare
Ritiro
$1,916(USD)
16giorno22Ora
NIGULASI24495Conferma utente, Risolto
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Hanno chiuso direttamente la mia conversazione senza ragioni e soluzioni. E non posso fare altro che aspettare.
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Ho inviato tutto il materiale necessario compreso l'estratto conto, ma continuavano a ritardare con la stessa scusa e nessuno ha risposto.
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La piattaforma ha ritardato il ritiro del cliente di un mese con una scusa e ha cancellato i commenti negativi. Danno sempre le stesse risposte quando comunicavo con loro. Nessuno ha risposto per oltre una dozzina di giorni di mediazione. WikiFX ha detto che avrei ricevuto una risposta entro 7 giorni, ma ho appena ricevuto la risposta falsa, che è ragionevole?
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Hanno ritardato la mia richiesta di prelievo di un mese, con una serie di scuse, cancellando persino i miei commenti negativi sul broker.
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Lo hanno detto più di una dozzina di giorni fa. A partire da ora, continuano ancora a ritardare il ritiro.
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Per favore, dammi una risposta, indipendentemente dal servizio clienti WikiFX o dal servizio clienti EightCap. Sono passati 8 giorni dalla meditazione.
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Sono già passati 20 giorni e me lo hanno sempre spiegato con la stessa scusa ogni volta che li ho contattati. Spero che tu stia attento con le piattaforme. Una piattaforma del genere ha diritto a essere quotata? Si prega di non raccomandare questo tipo di broker in modo da avere meno problemi. Un broker che ha affermato di funzionare per oltre una dozzina di anni non può garantire un prelievo normale. E il servizio clienti risponde automaticamente come un robot.
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Per favore WikiFX mi aiuta. Il messaggio è stato letto, ma nessuno mi ha contattato. Anche se ho comunicato con loro, hanno continuato a ritardare il problema.
EightcapRipondi
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Il personale competente ha affrontato il tuo reclamo.
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Ho inviato l'estratto conto, ma continuavano a ritardare ingannandomi. Ho aspettato 19 giorni dal ritiro.
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
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Centro di mediazione WikiFXVerificato
Verificato
NIGULASI24495Avvia la mediazione
Avvia la mediazione
Non è in grado di ritirarsi da . Ho richiesto un prelievo di 1.916,66 USD il 29 settembre e l'importo è stato detratto dal conto dopo la loro approvazione il 30, ma entro il 13 ottobre non ho ricevuto il denaro. Ho contattato la CSR migliaia di volte e hanno trovato solo scuse di ogni tipo. Successivamente, hanno appena chiuso il canale del servizio clienti e solo l'IA ha risposto alle mie e-mail.
Dichiarazione:
2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili