Doo PrimeRipondi

2022-12-02 09:56

Singapore

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La coltivazione di transazioni dannose da parte di agenti con account cliente non è consentita dalla piattaforma. In caso di domande, contatta il servizio clienti della piattaforma per assistenza. Divertiti.

Yanyan1528Avvia la mediazione

2022-10-20 19:07

Hong Kong

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Nell'ottobre 2022, ho aperto un conto di trading 1166079 con il nome di George Wu, un account manager ufficialmente raccomandato da Doo Prime Capital, e possedevo una password di trading e ho incorporato un capitale di 4.000 dollari USA per l'operazione. Alle 22:40 del 18.10.2022, ora di Pechino, l'account non è stato gestito da me ed è stato maliziosamente cancellato senza motivo. L'ordine è stato inserito ed è uscito in pochi secondi. Centinaia di ordini sono apparsi in pochi minuti e sul conto sono rimasti solo 3,25 dollari USA. La sera del 18.10 ho contattato subito il servizio clienti online del sito ufficiale di DooPrime https://www.dooprime.net/, ma nessuno ha risposto. Successivamente, invia un'e-mail a cn.support@dooprime.com dove si trova il sito Web ufficiale, sperando che ne verifichi tempestivamente il motivo e lo gestisca. Quindi lasciami aggiungere un account di un software skype estero del servizio clienti. Dopo averlo aggiunto, ho scoperto che era ancora George Wu. A partire dalle 17:51 del 20.10.2022, la piattaforma e l'account manager George Wu non se ne sono occupati. George Wu ha ripetuto 4-5 volte negli ultimi giorni che l'account è ancora oggetto di richiesta, ma tutte le informazioni del mio account, inclusi i record delle transazioni e i registri dell'account, sono state inviate al gestore dell'account George Wu per la prima volta. Rispondendo più volte, la piattaforma non ha riscontrato dubbi su questo account, né ha trovato l'indirizzo IP in cui l'account era loggato altrove. Ogni risposta nello scambio è in attesa e azzera la responsabilità e non ha nulla a che fare con la piattaforma. Inoltre, George Wu e un altro account manager di Depu hanno entrambi risposto che la piattaforma consente ai secondi di entrare e ai secondi di uscire ed esistono ordini fraudolenti dannosi, e non li risolveranno su questo terreno, dicendo che questi ordini sono validi. (L'immagine sotto è uno screenshot della chat) Dopo aver inviato le informazioni pertinenti al mio amico per aiutarlo a risolvere il problema, ha chiesto informazioni attraverso il registro delle transazioni e ha scoperto che l'account era registrato da un IP diverso a Pechino. Dopo che questo account ha effettuato l'accesso in un luogo diverso, centinaia di ordini che entrano ed escono in pochi secondi vengono visualizzati come ordini manuali. Tuttavia, la password dell'account era di proprietà solo di George Wu, l'account manager della piattaforma Doo Prime, e di me quando è stata aperta, e non è stata divulgata a terzi. Queste centinaia di ordini non sono stati gestiti da me e ho chiesto assistenza alla piattaforma molte volte ma non sono stati risolti. George Wu, l'account manager, in questi giorni non ha assistito nelle richieste, nella verifica o nell'elaborazione, si è limitato a sottrarsi e mi ha lasciato aspettare. In breve, la password dell'account non è stata data ad altri e l'ordine è stato malizioso senza motivo, provocando la liquidazione dell'account. L'account manager che ha contattato e aperto un account continuava a dire che non riusciva a trovare alcuna informazione, evitava le sue responsabilità e non aiutava a gestirle, per non parlare di salvaguardare gli interessi dei clienti. Non lo so se la piattaforma abbia incaricato l'account manager di farlo o se l'account manager lo abbia fatto per commissioni e spese di gestione. Questa piattaforma, Doo Prime, non può garantire la privacy degli account dei clienti e la sicurezza dei fondi, quindi scegli con attenzione.