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Gentile cliente, prima di tutto, con la presente, estendiamo il nostro apprezzamento per aver scelto e supportato XM. In riferimento al tuo reclamo sul conto XM MT4/MT5 251034387, forniamo le seguenti risposte sulla base di un'indagine approfondita e tempestiva: in termini di problema di deposito, lo abbiamo segnalato immediatamente al dipartimento competente per ulteriori controlli dopo aver ricevuto le informazioni sul deposito fornisci, quindi il dipartimento ha elaborato la tua richiesta di deposito. Nel frattempo ti confermiamo che i soldi che hai depositato arriveranno entro il tempo garantito dalla piattaforma. Un caloroso promemoria da parte di XM che il denaro depositato da UnionPay non arriva in tempo reale. Quindi ti consigliamo di depositare del denaro di riserva su un altro conto con lo stesso nome, che è disponibile per un trasferimento in tempo reale per uso emergente con un importo minimo di $5. Vi siamo ancora estremamente grati per averci sostenuto e compreso. Grazie.
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Sabato non sono riuscito a depositare denaro per tutto il giorno e il servizio clienti mi fa sempre scappare quando li contatto.
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Come cliente, è fastidioso e deludente. È successo molte volte. La piattaforma non ritiene che i problemi di deposito causino perdite. Il servizio clienti può ritardare il problema fino alla fine di venerdì.
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