FX9459653902Materiale supplementare

2024-01-02 11:41

Hong Kong

Materiale supplementare

Mi è stato consigliato dal sito web ufficiale di XM di inviare un'email al dipartimento reclami, ma ho inviato diverse email e non ho ricevuto alcuna risposta. Sono passati due mesi e nessuno mi ha contattato. La questione è ancora irrisolta!

XMRipondi

2023-12-13 15:39

Regno Unito

Ripondi

Ciao, innanzitutto, grazie per aver scelto XM e per il tuo supporto! Riguardo al tuo reclamo sull'account 5401184, i nostri specialisti di piattaforma ti hanno contattato più volte telefonicamente per spiegare la situazione. Ti preghiamo di fare riferimento al contenuto di quelle conversazioni telefoniche. Se hai domande, visita il sito ufficiale di XM all'indirizzo https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ e clicca sull'icona verde delle cuffie nell'angolo in basso a destra per contattare il servizio clienti. XM offre supporto clienti online 24/5 dal lunedì al venerdì e siamo sempre felici di assisterti. Grazie ancora per la tua comprensione e il tuo supporto a XM.

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2023-11-29 09:52

Hong Kong

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Contattami; una piccola compensazione non è accettabile per nessuno. Non ti sto chiedendo di compensare i miei profitti, solo di restituirmi il mio capitale. Ora, voglio richiedere che i miei profitti siano compensati! Cercherò vari modi per difendere i miei diritti.

XMRipondi

2023-11-28 13:49

Regno Unito

Ripondi

Riguardo alla tua lamentela sull'account 5401184, i nostri specialisti di piattaforma ti hanno contattato più volte telefonicamente per spiegare la situazione. Ti preghiamo di fare riferimento al contenuto di quelle conversazioni telefoniche. Se hai domande, visita il sito web ufficiale di XM all'indirizzo https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ e clicca sull'icona verde delle cuffie nell'angolo in basso a destra per contattare il servizio clienti. XM offre supporto clienti online 24/5 dal lunedì al venerdì e siamo sempre felici di assisterti.

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2023-11-24 17:24

Hong Kong

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Sono passati quasi un mese e la questione non è ancora risolta. Sembra che stiano solo cercando di trascinarla!

FX9459653902Materiale supplementare

2023-11-20 17:14

Hong Kong

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Grazie a XM per la tua risposta. Ha ripristinato la mia fiducia nei benefici delle grandi piattaforme. Spero che tu possa gestire il mio caso correttamente e aiutarmi a tornare sulla strada del trading.

XMRipondi

2023-11-20 15:23

Regno Unito

Ripondi

Ciao, grazie per aver scelto XM e per il tuo supporto! Riguardo al tuo reclamo sull'account 5401184, i nostri specialisti di piattaforma ti hanno contattato più volte telefonicamente per spiegare la situazione. Ti preghiamo di fare riferimento al contenuto di quelle conversazioni telefoniche. Se hai domande, visita il sito web ufficiale di XM all'indirizzo https://www.xmfxglobalmarket.net/cn/ e clicca sull'icona verde delle cuffie nell'angolo in basso a destra per contattare il servizio clienti. XM offre supporto clienti online 24/5 e siamo sempre felici di assisterti. Grazie ancora per la tua comprensione e il tuo supporto a XM.

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2023-11-19 09:21

Hong Kong

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Ho contattato il servizio clienti di XM e hanno confermato chiaramente che il mio ordine ha raggiunto il take profit, e avrei dovuto ottenere un profitto di $4,500. Hanno anche riconosciuto che le mie perdite e la liquidazione sono state causate da problemi sulla loro piattaforma. Ho una registrazione sul mio telefono come prova. Tuttavia, mi hanno compensato solo con $1,300. Non sto chiedendo un risarcimento per i miei profitti; voglio solo che mi restituiscano il mio capitale. Spero che WikiFX possa aiutarmi a recuperare il mio capitale.

FX9459653902Materiale supplementare

2023-11-08 17:41

Hong Kong

Materiale supplementare

La slippage massima indicata sopra è di 29. Tuttavia, la slippage durante la mia operazione è stata di oltre 30 punti.

FX9459653902Materiale supplementare

2023-11-03 21:31

Hong Kong

Materiale supplementare

Dopo che la mia posizione è stata liquidata, ho immediatamente ricevuto una email in cui si affermava che la mia leva era stata ridotta a 1:100. Sembra che non vogliano che io recuperi le mie perdite.

FX9459653902Avvia la mediazione

2023-11-03 20:59

Hong Kong

Avvia la mediazione

Il sistema non ha realizzato profitti per me, il che ha comportato la liquidazione della mia posizione! ! Lo slittamento è troppo serio.