ExnessRipondi

2024-03-06 13:36

Cipro

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Chiedo alle autorità di regolamentazione di fornirmi una spiegazione. Ho subito una perdita di oltre 300.000. Non c'è davvero nessuno che supervisioni una situazione del genere?

YUSAIRUIAvvia la mediazione

2024-02-22 13:35

Hong Kong

Avvia la mediazione

È ovviamente un account premium e esente da interessi notturni. Tuttavia, poiché c'erano dati dagli Stati Uniti la scorsa notte, avevo paura di essere liquidato, quindi ho bloccato la posizione e ho effettuato molti ordini long. Tuttavia, la piattaforma ha inviato un'email alle 5:54 del 22 febbraio, ora di Pechino, notificandomi che avrebbe addebitato interessi notturni. A quel tempo, il mercato era chiuso e non potevo chiudere la posizione. Poi alle 6, mi ha addebitato tre volte gli interessi notturni. Sapendo che c'erano 3 volte gli interessi notturni il mercoledì, ha atteso la chiusura del mercato prima di inviare un'email dicendo che avrebbe addebitato interessi, e non c'erano interessi notturni per gli ordini short sulla piattaforma. Mi addebiti per gli ordini long, ma perché non mi paghi per gli ordini short?