JIANLI7820
Impossibile prelevare
Ritiro
$20,000(USD)
36giorno0Ora
JIANLI7820Risolto
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Ciao, grazie per il tuo messaggio. Abbiamo contattato il cliente per richiedere informazioni riguardanti le transazioni XAUUSD che hanno avuto luogo nel marzo 2024 e al momento stiamo aspettando una risposta. Se hai altre domande, ti preghiamo di contattare l'email del servizio clienti ufficiale o il tuo account manager e ti assisteremo il prima possibile.
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Il sottoscritto Zhu Jianli, account 11022415, ha effettuato transazioni su TMGM nel mese di marzo di quest'anno, con un capitale di 10.000 dollari e un profitto di circa 10.000 dollari. Tuttavia, il mio account è stato bloccato e non mi è stato consentito prelevare fondi fino ad ora. 1. All'inizio mi è stato chiesto di caricare una foto del mio documento d'identità. 2. Mi è stato chiesto di caricare una certificazione di residenza. 3. Mi è stato chiesto di caricare una certificazione del passaporto precedente. 4. Mi è stato chiesto di caricare un estratto conto bancario. 5. Mi è stato chiesto di caricare un estratto conto del portafoglio. Ho seguito passo dopo passo le loro richieste di caricamento. Ora mi stanno chiedendo di fornire una strategia e una spiegazione per le mie transazioni. Non è sufficiente dimostrare la mia abilità nel guadagnare denaro con queste transazioni? Continuano a procrastinare e non mi permettono di prelevare i fondi. Vi prego di risolvere questa situazione per me.
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