2020-08-14 22:35
中国
Exness滑りは正常な現象であると主張した。
[対象]
Exness Exness
[問題]

酷いスリッページ

[リクエスト]

他の

[金額]

$121(USD)

[時間]

34日15時間

2020-09-18 14:07
香港中国 香港中国
2020-08-19 13:58
キプロス

応答

お客様各位、Exnessにお問い合わせいただきありがとうございます。アカウント番号14053068の注文195838226の実行を注意深く確認しました。検査の結果を以下のように通知します。上記の注文は8月14日+013:47:47 GMTに終了し、停止します。 1949.817ストップロス注文のアクティベーション価格は、XAUUSD見積もりプロセスの価格スプレッドの範囲内です。 (https://www.exness.com/cdn/media/nymstarLimited/nymstar_limited_client_agreement.pdf)Exnessクライアント契約の第2.1条によると、「ギャップ」は次の2つの状況のいずれかで発生します。1。現在の売値以前の入札価格よりも高い。 2.現在のビッド価格は以前のアスク価格よりも低くなっています。価格ギャップは通常、重要な経済ニュースのリリース前またはリリース中、トランザクションの開始の最初の数時間、またはトランザクションの終了前に発生します。 XAUUSDバウンス履歴の関連フラグメントを参照してください:14/08/2020 13:47:41.8 Real4 XAUUSD 1950.126 1950.314 14/08/2020 13:47:42.2 Real4 XAUUSD 1949.773 1950.148 >>トリガーストップ1949.81714 / 08/2020 13:47:43.7 Real4 XAUUSD 1949.435 1949.735 14/08/2020 13:47:44.9 Real4 XAUUSD 1949.083 1949.383 14/08/2020 13:47:45.5 Real4 XAUUSD 1949.196 1949.496 14/08/2020 13:47:46.8 Real4 XAUUSD 1949.212 1949.397 >>実行上記のバウンスポイントからわかるように、最初の市場価格がストップを超える価格は1949.773です。この価格レベルでは、待機オーダーがアクティブ化され、実行キューに移動されます。ただし、市場のボラティリティが高いため、アクティベーションキューにはアクティブ化された未実行の注文が非常に多く、未実行の注文を実行するのに数秒しかかからない場合があります。したがって、1949.212の価格は、ストップロスレベルに到達した最初の市場価格になりました。注文は2.7項(b)契約の一般的な商取引条件と情報を注意深く実行します。最初の市場相場(ギャップ)を区別した後、注文がスプレッドに落ちるのを待つように価格が設定されている場合、注文の価格が特定の数のピップ値(ギャップ)を超えないことは特定の種類であり、注文は要求された価格で実行されます。注文価格(1949.817)とスプレッド後の最初の市場価格(1949.212)の差は60.5標準ポイントであり、XAUUSDのスプレッドレベルである37標準ポイントを上回っています。このため、取引は1949.212の最初の市場価格で実行されました。ギャップが現れた後の最初の市場価格でのハンギングポイントの実行はスリッページ実行とも呼ばれ、市場条件下での取引の一般的なルールに適用されることに注意してください。スリッページは、ストップロス保留中の注文でトレーダーに追加の損失をもたらし、また、テイクプロフィット保留中の注文でトレーダーに追加の利益をもたらします。 Exnessの一般的な取引条件によると、第2.7条(b)は、買いストップ、売りストップ、ストップロスの注文の実行は、顧客が指定した価格レベルよりも悪い可能性があると述べています。売り指値、買い指値注文のテイクプロフィット保留中の注文の実行は、顧客が指定した価格レベルよりも優れている場合があります。要約すると、技術部門の専門家は、注文の実行が市場の実効価格に基づいており、実行プロセスが正しいことを確認します。さらに、清算の可能性を最小限に抑えるために、次のことを検討できることをお知らせします。1。影響力の大きいプレスリリースや、流動性が低いまたはボラティリティが高いその他の市場での取引は避けます(取引戦略にのみ適用されます)。 2.スプレッドの拡大に耐えるのに十分なネットポジションを取引口座に維持します。 (あなたの取引戦略にのみ適用されます)3。あなたのアカウントで取引注文をロックします。 (取引戦略にのみ適用されます)注文の実行についてまだ質問がある場合、またはその他の質問がある場合は、お問い合わせください。

2020-08-17 11:28
香港中国 香港中国

ブローカーに連絡します。

2020-08-17 09:49
香港中国 香港中国

承認済み

2020-08-14 22:35
香港中国 香港中国

仲介開始

Exness入金と引き出しの量に一貫性がないため、ぼったくりです。とても凶悪です。

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