2021-08-16 09:38
中国
ひどい滑り。
[対象]
PLOTIO PLOTIO
[問題]

酷いスリッページ

[リクエスト]

他の

[金額]

$3,000(USD)

[時間]

31日6時間

2021-09-16 16:33
香港中国 香港中国
2021-08-17 16:31
香港中国

応答

顧客からの苦情があった8月9日の清算については、当日の相場が大幅に変動したため、ビッドアスクスプレッドは市況によって変動した。調査の結果、清算の理由は、クライアントが取引注文を送信したときに、取引システムが最初の見積もりで自動的に取引し、当社がクライアントの注文価格を可能な限り最大の範囲内でクローズするためです。ただし、市場の変動により、取引価格が顧客の注文価格から逸脱する場合もあります。

2021-08-16 12:14
香港中国 香港中国

ブローカーに連絡します。

2021-08-16 10:54
香港中国 香港中国

承認済み

2021-08-16 09:38
香港中国 香港中国

仲介開始

私は金曜日の1748年に損失を止めました。しかし実際には、プラットフォームは8月9日の7:00に1693に変更しました。これによりアカウントが清算されました。

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