2022-04-15 09:55
香港中国 香港中国
4月15日の午前9時以降、スプレッドは依然として深刻です
[対象]
Exness Exness
[問題]

酷いスリッページ

[リクエスト]

他の

[金額]

$1,000(USD)

[時間]

51日0時間

2022-06-05 10:42
香港中国 香港中国
2022-05-06 10:27
キプロス

応答

親愛なるお客様、24時間カスタマーサービスに問題の詳細を報告するか、当社のプラットフォームで登録した電子メールを使用して、support @ exness.com(正しい電子メールアドレスを確認してください)の公式カスタマーサービスに電子メールを送信できます。以前にご連絡いただいた場合でも、メールに返信するか、24時間対応の公式カスタマーサービスにご相談ください。

2022-04-15 13:07
香港中国 香港中国

ブローカーに連絡します。

2022-04-15 11:27
香港中国 香港中国

承認済み

2022-04-15 09:55
香港中国 香港中国

仲介開始

30分以上の間、メイントレーディングペアUSDJPYには変動がなく、ポジションをオープンまたはクローズすることはできず、スプレッドは70+であり、現時点で他のトレーダーと比較して正常です。カスタマーサービスに尋ねて、技術部門が修理していると言いました。撤退はまだ正常ですが、この問題は無視できませんよね?

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