Yanyan1528
他の真相公開
補償
$4,000(USD)
72日14時間
Yanyan1528解決済み
ドゥ・プライム応答
応答
顧客アカウントを持つエージェントによる悪意のあるトランザクション ファーミングは、プラットフォームによって許可されていません。ご不明な点がございましたら、プラットフォームのカスタマー サービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
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WikiFX仲介センター承認済み
承認済み
Yanyan1528仲介開始
仲介開始
2022 年 10 月に、Doo Prime Capital が正式に推奨するアカウント マネージャーである George Wu の名前で取引口座 1166079 を開設し、取引パスワードを所有し、運用のために 4,000 米ドルの元本を組み込みました。北京時間 2022.10.18 22:40 に、アカウントは私が操作したものではなく、理由もなく悪意を持ってスワイプされました。注文は数秒で入力および終了されました。数分以内に数百の注文が表示され、アカウントには 3.25 米ドルしか残っていませんでした。 10.18 の夕方、すぐに DooPrime の公式サイト https://www.dooprime.net/ のオンライン カスタマー サービスに連絡しましたが、応答がありませんでした。その後、公式ウェブサイトがある cn.support@dooprime.com に電子メールを送信し、理由を迅速に確認して処理することを期待します.では、カスタマーサービスの海外ソフトスカイプのアカウントを追加させてください。追加した後、それはまだジョージ・ウーであることがわかりました。 2022.10.20 17:51 の時点で、プラットフォームとアカウント マネージャーのジョージ ウーは対処していません。ジョージ・ウーはここ数日、アカウントがまだ照会されていることを4〜5回繰り返しましたが、取引記録とアカウントログを含む私のアカウントのすべての情報は、初めてアカウントマネージャーのジョージ・ウーに送信されました.繰り返し回答されましたが、プラットフォームはこのアカウントに関する疑いを見つけられず、アカウントが別の場所でログインしていた IP アドレスも見つけられませんでした。交換におけるすべての返信は、待機と責任のクリアであり、プラットフォームとは何の関係もありません。さらに、George Wu 氏と Depu の別のアカウント マネージャーは、このプラットフォームでは数秒の入力と 2 秒での終了が許可されており、悪意のある不正な注文が存在すると回答しました。 (下の写真はチャットのスクリーンショットです)問題を解決するために関連情報を友人に送信した後、彼はトランザクション ログを調べたところ、アカウントが北京の別の IP によってログインされていることがわかりました。このアカウントが別の場所でログインした後、数秒で出入りする数百の注文が手動注文として表示されます。ただし、アカウントのパスワードは、開設時に Doo Prime プラットフォームのアカウント マネージャーであるジョージ ウーと私だけが所有しており、第三者に漏洩したことはありません。これらの何百もの注文は私が処理したものではなく、プラットフォームに何度も支援を求めましたが、解決されていません.アカウントマネージャーのGeorge Wuは、最近、問い合わせ、検証、または処理を支援しませんでした.つまり、アカウントのパスワードは他人に知らされておらず、注文は理由もなく悪意を持ってスワイプされ、結果としてアカウントは清算されました。連絡を取ってアカウントを開設したアカウントマネージャーは、情報が見つからないと言い続け、責任を避け、顧客の利益を保護することは言うまでもなく、その処理を支援しませんでした.プラットフォームがアカウント マネージャーにこれを行うように指示したのか、それともアカウント マネージャーが手数料と手数料のためにそうしたのか、私にはわかりません。このプラットフォーム、Doo Prime は、顧客アカウントのプライバシーと資金のセキュリティを保証できないため、慎重に選択してください。
ステートメント:
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。