2023-02-19 11:50
中国
即座にポジションを閉じることを余儀なくされた
[対象]
IC Markets Global IC Markets Global
[問題]

酷いスリッページ

[リクエスト]

補償

[金額]

$1,700(USD)

[時間]

76日5時間

2023-05-06 16:58
香港中国 香港中国
2023-04-06 16:51
オーストラリア

応答

プラットフォームはユーザーの取引を決して妨げません。ありがとう。

2023-02-19 12:00
香港中国 香港中国

補足資料

最初の画像は、損失のある注文でポジションをオープンおよびクローズする時間を示しています (同じ 2 番目の時点)。別の画像は 1 分チャートを示しています。左側の矢印はポジションオープンのポイントを示しています。右側は購入価格を示します。清算点が発生していないことを確認してください。このようなトラブルが7~8回ありました。利益のある口座には 3 つの清算があり、利益のない口座には清算はありません。後者の方がポジションを開くのに適しています。したがって、プラットフォーム システムが利益のある私の口座のスプレッドを変更し、ポジションをオープンした時点で清算されたに違いありません。

2023-02-20 15:21
香港中国 香港中国

ブローカーに連絡します。

2023-02-20 13:58
香港中国 香港中国

承認済み

2023-02-19 11:50
香港中国 香港中国

仲介開始

2000 米ドルで 1000 米ドルをオープンしても、市場は変動せず、すぐにポジションをクローズせざるを得なくなり、1 秒もかからずに、このようにオープンすることがよくありました。数回利益を上げた後、スプレッドを調整するために私のアカウントのバックグラウンドにあるプラットフォームがポジションに表示されず、ポジションを強制的にクローズする不可解な理由を与えたと思います。本当に正義ではありません!

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