YEBUGUI
2023-06-04 20:18
中国
ダンボは黒いプラットフォームで深刻な滑りがあり、ストップロスの設定は効果がありません。アカウントは瞬く間に清算されましたが、私はまだプラットフォームに 300 ドルの借金があります。
[対象] 
DBG Markets
[問題]
酷いスリッページ
[リクエスト]
補償
[金額]
$545(USD)
[時間]
32日12時間
YEBUGUI解決済み
2023-07-07 08:38 
香港中国
香港中国DBG Markets応答
2023-06-07 08:29
イギリス
応答
お客様各位、ストップロスをアカウントに設定しましたが、市場の価格差が激しいため、実際の価格は設定したポイントレベルより高くなっています。注文はすべて実際の市場価格に従って実行されます。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2023-06-05 11:13 香港中国
香港中国ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2023-06-05 08:34 香港中国
香港中国承認済み
YEBUGUI仲介開始
2023-06-04 20:18 香港中国
香港中国仲介開始
5月31日、私は1970年5月にダンボゴールドトレーディングでストップロス1969.5で複数の注文を出しました。しばらくして、口座がマイナス 300 ドルであることに気づきました。これは、前の口座が完全に空であることを意味します。そこで私はカスタマーサービスに報告に行きました。すると、「短期間に大きな売り手がある場合、その売り手にスライディングポイントがあるのは普通のことですが、それはプラットフォームとは関係なく、問題ではありません」と言われました。ストップロスに到達できないというプラットフォームの問題。
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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