XM応答

2023-08-01 08:24

イギリス

応答

お客様各位、XM をお選びいただき、信頼していただいたことにまず感謝いたします。 XM MT4/MT5 アカウント 67818815 に関する苦情につきましては、さらなる調査のため関係部門に報告し、次のように回答いたします。まず、出金ができない場合は、できるだけ早く XM オンライン カスタマー サービスにご連絡ください。出金失敗のスクリーンショットとウェブサイトのリンクを提供して、初めての問題に対処できるようにします。 XM は月曜日から金曜日まで 24 時間オンラインカスタマーサービスを提供しています。さらに、カスタマー サービス mailto:chinese.support@xm.com に電子メールを送信することもできます。情報を受け取った後、できるだけ早く対応できるようお手伝いいたします。一方、XMはUnionPayとは別に、高速送金を提供するeウォレットなどの他の入金方法も提供しています。 VIP にログインして、すべての入金方法を確認してください。何か問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちへのご支援とご理解に改めて感謝申し上げます。

Sean chen89677補足資料

2023-07-18 23:39

香港中国

補足資料

以前は入金できなかったのですが、今は入金できない上にカスタマーサービスのページを開くことすらできません。 XMがこれらの問題に対処してくれることを願っています。

Sean chen89677仲介開始

2023-07-18 22:29

香港中国

仲介開始

2023年7月18日夕方に入金ができなくなり、カスタマーサービスページも開けなくなりました。