2024-06-14 16:01
中国
スリッページにより、EAはクロージング指示を発行しました。この時点ではポジションをクローズすることができず、数分後にすべてのポジションが損失でクローズされました。
[対象]
IC Markets Global IC Markets Global
[問題]

酷いスリッページ

[リクエスト]

補償

[金額]

$35(USD)

[時間]

4日23時間

2024-06-19 16:02
香港中国 香港中国
2024-06-19 13:51
オーストラリア

応答

お客様へ、ご注文に関する問題がある場合は、トレーディングアカウント、注文番号、および問題の簡単な説明をsupport.cn@icmarkets-cs.comまで、ご登録いただいたメールアドレスからお送りください。件名には「トレーディング調査申請」と記載してください。詳細な調査のために、3-10営業日以内に返信いたします。ご理解とご支援、ありがとうございます。

2024-06-17 16:15
香港中国 香港中国

ブローカーに連絡します。

2024-06-17 14:32
香港中国 香港中国

承認済み

2024-06-14 16:01
香港中国 香港中国

仲介開始

スリッページにより、EAはクロージング指示を発行しました。この時点ではポジションをクローズすることができず、数分後にすべてのポジションが損失でクローズされました。

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