mm112
2024-12-13 14:58
中国
止損ラインに達していないため、直接に損切りが行われました
[対象]
ETO Markets
[問題]
酷いスリッページ
[リクエスト]
補償
[金額]
$445(USD)
[時間]
34日22時間
mm112解決済み
2025-01-17 13:52
香港中国
ETO Markets応答
2024-12-18 13:41
セイシェル
応答
お客様へ、お問い合わせいただきありがとうございます。取引注文25908320および25908764に関するスリッページの問題について、詳細な調査を行った結果、非農業雇用統計(NFP)の発表時に市場の大幅な変動があり、一時的にスプレッドが広がったことが確認されました。非農業データの発表時には市場のボラティリティが高くなり、スプレッドの広がりは正常な現象とされています。私たちは市場の動向を綿密に監視し、最高品質のサービスを提供できるよう努めてまいります。ご質問や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。ご理解とご支援、誠にありがとうございます。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2024-12-16 16:11
香港中国
ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2024-12-16 13:47
香港中国
承認済み
mm112仲介開始
2024-12-13 14:58
香港中国
仲介開始
空売り注文を行いましたが、損切りポイントに達する前に注文がクローズされ、スリッページが非常に大きかったです。
ステートメント:
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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