HONGYUNDANGTOU_
2024-03-01 08:59
중국
2024.2.28에 exness의 내 MT5 계정이 헷지 상태에서 48,545달러로 청산되었습니다!
[조정 대상] 
Exness
[조정 안건]
기타 신고
[요구사항]
보상
[조정 금액]
$48,545(USD)
[조정 시간]
49일13시간
HONGYUNDANGTOU_해결됨
2024-04-20 14:15 
홍콩
홍콩Exness회신
2024-03-21 14:01
키프로스
회신
고객님, 문제에 관하여 자세한 정보를 플랫폼 24시간 고객 서비스로 보내거나, 등록된 이메일로 공식 고객 서비스인 support@exness.com(올바른 이메일 주소 확인)로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이미 저희에게 연락하셨다면, 여전히 이메일로 회신하거나 24시간 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
HONGYUNDANGTOU_보충 자료
2024-03-04 12:11 홍콩
홍콩보충 자료
규제 당국에게 설명을 요청합니다. 저는 300,000달러 이상의 손실을 입었습니다. 이런 상황을 감독하는 사람이 정말로 없는 건가요?
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
2024-03-04 15:42 홍콩
홍콩브로커에게 문의
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
2024-03-04 14:13 홍콩
홍콩심사 통과
HONGYUNDANGTOU_조정 제출
2024-03-01 08:59 홍콩
홍콩조정 제출
계정은 몇 년 전에 잠겨 있었고 문제가 없었으며 계정 마진도 충분합니다. 2024년 2월 28일 저녁에 260을 충전하지 못했고, 계정의 이용 가능 잔액은 약 600달러에 가까웠습니다. 새벽 1시쯤, 내 계정에 있는 48,545달러가 모두 청산되었다는 것을 보았습니다!
성명서：
1. 위의 내용은 개인의 관점만을 나타내고 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
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