악의적인 정지로 인해 포지션을 닫을 수 없어 주문으로부터 이익이 감소되었습니다.-Exness-권리 보호 센터-WikiFX

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YIXIEZHIQIU93769

2024-03-21 06:54

중국

악의적인 정지로 인해 포지션을 닫을 수 없어 주문으로부터 이익이 감소되었습니다.

[조정 대상]

Exness

[조정 안건]

기타 신고

[요구사항]

보상

[조정 금액]

$30(USD)

[조정 시간]

34일9시간

YIXIEZHIQIU93769해결됨

2024-04-24 16:45

홍콩

Exness회신

2024-03-25 16:36

키프로스

회신

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WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의

2024-03-21 16:15

홍콩

브로커에게 문의

WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과

2024-03-21 14:31

홍콩

심사 통과

YIXIEZHIQIU93769조정 제출

2024-03-21 06:54

홍콩

조정 제출

3월 21일 베이징 시간 6시 17분에 금의 최고점은 2213달러에 도달했습니다. 저는 2211에서 포지션을 청산하려고 했었습니다. 그러나 Exnessmt4 플랫폼에서는 포지션을 청산할 수 없었고, 견적이 종료되었다고 나와서 30달러의 이익을 손실로 남겼습니다. 고객 서비스와 의사소통이 불가능했습니다!