EC Markets회신

2024-04-26 10:27

영국

회신

고객 자체 장치에 문제가 있지만 그는 플랫폼을 탓합니다. 따라서 보상은 제공되지 않습니다.

SENYU보충 자료

2024-04-22 20:33

홍콩

보충 자료

영수증... VPN을 연결 해제 한 후에도 문제가 지속됩니다. 서버에 문제가 분명합니다. 왜 손실에 대해 보상하지 않으시는 건가요?

SENYU보충 자료

2024-04-18 07:24

홍콩

보충 자료

나는 당신의 설명에 동의하지 않습니다. VPN을 연결 해제한 후에도 주문을 배치하고 포지션을 성공적으로 종료하기 위해 수십 번의 과정을 반복해야 한다고 이미 말했습니다. 제 말을 이해할 수 있나요? VPN에 연결되어 있든 그렇지 않든 결과는 동일합니다. 나는 손실에 대한 보상을 받고 원금을 환불받기를 원할 뿐이며, 설명을 계속 듣고 싶지 않습니다.

SENYU보충 자료

2024-04-17 18:27

홍콩

보충 자료

오늘을 기준으로 상황은 여전합니다. 그들은 소프트웨어를 다시 설치하거나 로그아웃하고 다시 로그인하는 것을 제안했지만, 저는 모든 방법을 시도해 보았습니다. 주문을 성공적으로 접수하기 위해 매번 주문 과정을 수십 번 반복해야 합니다. 주식 시장에서는 매 순간이 중요하며, 소프트웨어 때문에 주문을 위해 소중한 시간을 잃어버렸고 이로 인해 금전적 손실이 발생했습니다. 이에 대해 보상해주지 않아야 할 이유가 있습니까?

SENYU보충 자료

2024-04-16 21:30

홍콩

보충 자료

또한, 매번 포지션을 종료하려고 할 때마다 로드에 실패하고 제때에 종료할 수 없습니다. 기회를 놓치게 되어 이로 인해 재정적 손실이 발생하게 됩니다. 이는 이익을 얻을 수 있었음에도 불구하고 발생하는 문제입니다.

SENYU보충 자료

2024-04-16 12:46

홍콩

보충 자료

또한, 거래 서버에 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 상황에 관계없이 주문을 수십 번씩 반복해서 넣어야만 합니다. 가속기를 사용하든 사용하지 않든 상관없이 노드는 모두 동일합니다.

SENYU보충 자료

2024-04-16 12:28

홍콩

보충 자료

스크린샷을 찍지 않은 영수증이 많이 있습니다. 어쨌든, 어제 주문을 성공하기 전에 열 번 이상 주문을 해야 했으며, 입금도 마찬가지입니다.

SENYU보충 자료

2024-04-16 12:26

홍콩

보충 자료

저는 스크린샷을 찍지 않은 많은 영수증이 있습니다.

SENYU조정 제출

2024-04-16 12:10

홍콩

조정 제출

EC Markets 플랫폼, 소프트웨어입니다. 로그인 계정은 이메일 주소입니다. 거래 계정: 3037136 주문 번호: 4431971 주문 번호: 4431770 주문 번호: 4430836 주문 번호: 4430493 주문 번호: 4430561 주문 번호: 4398542 주문이나 거래를 할 때마다 여러 번 클릭하지만 주문을 할 수 없습니다. 매번 주가가 오를지 내릴지 계산하고, 그 숫자를 설정하고 주가가 그곳에서 흔들리기를 기다립니다. 주문을 즉시 넣고 즉시 팔았습니다. 그러나 여러 번 클릭하면 매매가 무효로 표시되거나 서버 오류가 표시되어 여러 번 멈춥니다. 오늘은 여러 번 기회를 놓쳤고 많은 돈도 잃었습니다. 이건 소프트웨어 문제 아니겠어요? 절반 환불해 주세요. 아직 캡처하지 않은 스크린샷도 많이 있습니다. 여러 번 서버에 문제가 있는지 기술부서에 문의하실 수 있습니다. 오늘은 제 손해를 야기한 것은 여러분의 문제입니다. 어떻게 제가 그 책임을 질 수 있을까요? 여전히 여러분의 팬입니다. 네, 다른 상황도 몇 가지 있습니다. 주문을 넣을 때마다 서버에 연결할 수 없다고 표시됩니다. 링크 노드인지 가속기를 켤 수 없는지 상관없이 동일합니다. 모두 서버에 연결할 수 없다고 표시됩니다. 그리고 입금을 할 때마다, 즉 포지션을 추가할 때, 마진을 충전할 때입니다. 강제 청산이 허용되지 않을 때, 시스템은 돈을 입금할 수 없습니다. 입금이 실패하면 마진이 부족하고 강제 청산이 발생합니다. 포지션을 성공적으로 늘리려면 마진이 충분하면 강제 청산되지 않습니다. 직접 확인해보세요. 제가 매수할 때마다 기본적으로 매수 포지션인 것 같지 않나요? 오늘은 얼마나 상승했나요? 어제 밤과 같았나요? 상승했다고만 말하세요. 이건 여러분의 시스템 문제 아니겠어요? 질문이 많네요. 어제는 돈이 없었는데 왜 여러분의 문제를 내가 지불해야 하죠? 어제 산 대부분의 매수가 상승세였는지 확인하고 기록해보세요. 그리고 동시에 여러 번 돈을 입금하지 못한 적이 많습니다. 그런 다음 오늘은 내가 산 금이 많이 오른 것이 아닙니까? 어제의 손실을 보상해 주신다면 더 이상 귀찮게 하지 않을게요.