2020-07-10 10:46
China
A propagação, geralmente 19 pips, foi expandida em 5 vezes, causando liquidação.
[Objeto de mediação]
Exness Exness
[Assunto de mediação]

Slippage sério

[Requerimento de mediação]

outro

[Valor de mediação]

$1,800(USD)

[Tempo de mediação]

32Dia9Horas

2020-08-11 20:23
Hong Kong China Hong Kong China
2020-07-10 13:55
Chipre

Resposta

Uma série de pedidos para a conta 9167582 foram fechados à força às 21:00 GMT +0 em 6 de julho de 2020 no horário do servidor. Os resultados da inspeção são os seguintes: Deve-se notar que após as 21:00 GMT +0 no horário do servidor, o spread torna-se muito grande devido à extensão. A entrega rollover refere-se à conversão de pedidos com vencimento hoje em pedidos com vencimento no dia seguinte, quando termina um dia de negociação. Durante e logo após a rolagem, a liquidez está ficando cada vez menor, pois a rolagem ocorre no final do único pregão principal aberto (pregão americano), enquanto outro pregão principal (Ásia) ainda não começou. Por sua vez, a baixa liquidez fará com que o spread se amplie. Por um período de tempo considerável após a extensão, o spread ainda pode ser significativamente maior do que o spread médio. A ordem que você consultou cobria parcialmente EURJPYm, comprando 2,85 lotes e vendendo 2,7 lotes. É importante entender que o nível de margem é calculado para todas as posições em aberto de 5,55 lotes, o que afeta o valor líquido de negociação da conta naquele momento. Para transações de par de moedas com spread flutuante, o lucro ou perda líquida mudará constantemente para algumas ordens de bloqueio. Essa mudança ocorre porque o lucro ou perda do pedido depende do preço de venda de pedidos longos ou curtos. Quando o spread aumenta, a perda geral do pedido aumenta acentuadamente e a parte do lucro do pedido não pode compensar totalmente a perda. Portanto, o aumento nas perdas resultará em uma perda significativa do valor líquido de negociação da conta. O spread flutuante do spread do seu par de moedas de negociação será expandido de acordo com o ambiente especial do mercado, por exemplo, durante a suspensão ou abertura do mercado, principais notícias, antes e depois de feriados, etc. Você pode verificar o spread mínimo ou médio parâmetros de pares de moedas nesta página do site oficial. Ao mesmo tempo, consulte os dados de liquidação forçada exibidos no histórico da conta da plataforma de negociação MT4. A exibição na caixa "Comentário" é a seguinte: então: aa% / bb / cc, 'então' significa liquidação forçada, 'aa' Nível de margem de liquidação forçada no momento, o valor líquido da conta quando the'bb ' o pedido foi fechado, o valor da margem quando o pedido 'cc' foi fechado. Portanto, quando o pedido # 200546497 foi forçado a fechar a posição, o nível de margem, o patrimônio da conta e a margem foram -638841977,5, respectivamente%, -51,6 USD e 0,0 USD, verifique na caixa de comentários "Comentário" em o histórico da conta da plataforma de negociação MT4. Quando o primeiro pedido é forçado a ser fechado pelo sistema, os pedidos com prejuízo restantes serão forçados a fechar um por um até que os pedidos restantes sejam completamente bloqueados ou a proporção da margem volte para acima da proporção da margem de fechamento obrigatório (0%) , todas as ordens acima são O sistema é forçado a fechar a posição. Ao mesmo tempo, você também pode consultar os Termos Gerais de Negócios da Exness, Parte A, Cláusula 2.5: A empresa tem o direito de forçar a liquidação da posição quando a margem atingir o índice de liquidação ou o valor líquido for negativo. Para ver mais informações sobre a liquidação, você também pode consultar o contrato do cliente Exness: Parte D, cláusula 3.8. Em resumo, os especialistas do departamento técnico confirmam que a execução do seu pedido é baseada nos preços efetivos de mercado e que o processo de execução está correto.

2020-07-10 14:26
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2020-07-10 11:38
Hong Kong China Hong Kong China

Verificado

2020-07-10 10:46
Hong Kong China Hong Kong China

Iniciar mediação

A plataforma de fraude causou liquidação maliciosamente aumentando a propagação em 5 vezes. Houve uma diferença de 0,15 lotes entre dois comprimentos curtos. Até poderia fazer minha conta com apenas várias centenas de dólares liquidados. É simplesmente uma farsa.

Declaração:

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