2022-02-07 13:57
Filipinas Filipinas
Comércio aberto errado porXM
[Objeto de mediação]
XM XM
[Assunto de mediação]

Outras Exposições

[Requerimento de mediação]

outro

[Valor de mediação]

$0(USD)

[Tempo de mediação]

30Dia21Horas

2022-03-10 11:55
Filipinas Filipinas
2022-02-08 11:54
Reino Unido

Resposta

Prezado cliente, obrigado pela confiança na XM! Em termos do problema envolvendo sua conta XM MT4/MT5 80587749, forneça o número do pedido em detalhes para verificação adicional, obrigado. Ao mesmo tempo, notamos que sua conta foi registrada nas Filipinas. O XM suporta vários idiomas, portanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco no site oficial do XM https://www.xm.com/ph/, se tiver alguma dúvida. Clique no CHAT AO VIVO no canto superior direito para entrar em contato com o atendimento ao cliente. Estamos muito felizes em ajudá-lo. Obrigada.

2022-02-07 14:02
Estados Unidos Estados Unidos

Materiais adicionais

TypoError, quero dizer, o corretor fez um pedido por volta de 1807 em vez de 1707.

2022-02-07 18:38
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2022-02-07 17:08
Hong Kong China Hong Kong China

Verificado

2022-02-07 13:57
Filipinas Filipinas

Iniciar mediação

4 de fevereiro de 2022 9:15, eu configurei um Sell Stop em algum lugar por volta de 1810-1812 (não tenho certeza de onde exatamente porque continuei ajustando) e configurei Take profit em 1808, .. MasXM abri meu comércio por volta de 1707, depois o fechei quando subiu para 1809. Eu estava esperando um deslizamento, mas não tanto. Anexei a evidência, você não pode definir o stop de venda se você colocar 1807 como entrada e 1809 como Take profit.

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais