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Detalhes da mediação -
2023-10-03 02:09
China
Não foi possível depositar
[Objeto de mediação]
XM XM
[Assunto de mediação]

Outras Exposições

[Requerimento de mediação]

compensação

[Valor de mediação]

$1,260(USD)

[Tempo de mediação]

40Dia7Horas

2023-11-12 09:15
Hong Kong China Hong Kong China
2023-10-13 08:56
Reino Unido

Resposta

尊敬的客户， 您好，首先感谢您选择XM和对我们的信任！ 经核实，您的XM MT4/MT5账号为：251015788，对于您的入金投诉，我们第一时间反馈给相关部门进行深入调查，并给予如下回复： 首先，若遇见无法入金的情况，烦请您及时联系XM网页客服，并提供相应带有网址链接的入金失败截图，以便我们第一时间协助您。平台网页客服服务时间为周一到周五24小时。此外还可以选择发送邮件至客服邮箱： mailto:chinese.support@xm.com ，我们收到邮件后都会尽快协助您。 同时，XM也温馨提示您，我们除银联方式入金外，也提供多种不同的入金方式，例如电子钱包等多种入金渠道，最低入金金额为 5 美金，到账速度也是很快的，只要登录会员区都能看到所有入金方式，您可以登录查看，如果在操作上遇到任何问题，也欢迎您随时咨询我们。 如果您有任何疑问，欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.globalxmtraders.com/cn/ 点击右下角的绿色问号标记联系客服，我们非常乐意为您服务。 再次感谢您对XM地支持和理解！ 致谢

2023-10-03 06:31
Hong Kong China Hong Kong China

Materiais adicionais

无法入金，导致爆仓，后台故意限制，无法入金

2023-10-07 11:34
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2023-10-07 08:35
Hong Kong China Hong Kong China

Verificado

2023-10-03 02:09
Hong Kong China Hong Kong China

Iniciar mediação

Diz que pode ser depositado e retirado 24 horas por dia. Mas não consegui fazer o depósito depois de tentar por várias horas

Declaração：

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
XM
Regulamentado

XM

Nome da empresa：Trading Point of Financial Instruments UK Limited

Pontuação

9.04

10-15 anosRegulamentado em AustráliaRegulamentado em ChipreRegulamentado em Belize

Pontuação

9.04

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Escorregou mais de cem pips! Pedido de compensação pelos fundos restantes após o preço do stop-loss

China 2023-11-11 16:45
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Unable to deposit

China 2023-11-25 09:15