ZFXResposta

2020-12-28 15:46

Reino Unido

Resposta

Nosso sistema esteve em manutenção no final de semana, e o atendimento ao cliente foi encerrado neste período. É por isso que o cliente não conseguiu entrar em contato conosco. Enviamos um e-mail ao usuário às 8h. Se houver de fato uma perda ou liquidação, informe-nos o número do pedido ou o período de tempo afetado e o ajudaremos a solucionar o problema.

Centro de Conciliação WikiFXResposta

2020-12-28 11:04

Hong Kong

Resposta

Olá, você resolveu o problema?

HAICHA7JINIniciar mediação

2020-12-27 11:21

Hong Kong

Iniciar mediação

A plataforma enviou um email informando que a atualização do sistema foi concluída às 6 horas da manhã do dia 27 de dezembro, e todas as funções estavam disponíveis. Mas, na verdade, além da função de depósito, outras funções podem ser usadas. No momento, a conta precisa depositar fundos para resistir aos riscos, mas a plataforma não pode depositar fundos, resultando em perdas de conta. Tirar vantagem do risco relativamente alto de algumas contas torna impossível adicionar fundos à conta para resistir aos riscos, resultando em perdas indefesas ou liquidação da conta. A plataforma não pode ser contatada até agora