2021-03-23 11:49
Japão Japão
Existe uma discrepância entre os preços.
[Objeto de mediação]
ZFX ZFX
[Assunto de mediação]

Slippage sério

[Requerimento de mediação]

2020031845111314470

[Valor de mediação]

$100(USD)

[Tempo de mediação]

32Dia23Horas

2021-04-25 11:00
Japão Japão
2021-03-26 10:54
Reino Unido

Resposta

Após consultas pelo atendimento ao cliente e controle de risco, o preço de mercado do USD / lira turca flutuou 290 pips no horário da plataforma de 03:58 às 03:59 em 22 de março, desencadeando a taxa de liquidação forçada da conta de negociação do cliente, que é 30 %. Para proteger os fundos do cliente de perdas substanciais e para proteger os direitos e interesses do cliente na conta, a plataforma lançou um mecanismo de liquidação forçada. Além disso, as cotações nesta plataforma são retiradas dos principais fornecedores de liquidez. O preço de mercado pode, às vezes, flutuar muito. Por favor, entenda o princípio do produto e o risco tolerado antes de entrar no mercado. Invista com cuidado. Se você tiver dúvidas ou comentários, entre em contato com o atendimento ao cliente online no site oficial da ZFX http://zfx.com ou envie um e-mail para a caixa de correio de atendimento ao cliente cs@zfx.com, teremos prazer em ajudá-lo. Obrigado pelo seu apoio ao ZFX.

2021-03-23 15:07
Hong Kong Hong Kong

Entre em contacto com Corretora

2021-03-23 14:07
Hong Kong Hong Kong

Verificado

2021-03-23 11:49
Japão Japão

Iniciar mediação

Tempo: 3,22. Corretor exposto: 111 Horário de negociação: 11:51 Spread: 8.07894. O preço aqui subiu e desceu imediatamente dentro de um segundo duas vezes, fazendo a liquidação forçada. O cliente disse que as fontes de dados podem ser diferentes em empresas diferentes. E minha margem não chega a 30%.

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais