PLOTIOResposta

2021-08-17 16:31

Hong Kong

Resposta

Quanto à liquidação em 9 de agosto reclamada pelo cliente, O spread bid-ask variou com as condições de mercado, visto que o preço de mercado flutuou dramaticamente naquele dia. Após investigação, o motivo da liquidação é que quando o cliente envia uma ordem de negociação, o sistema de negociação negocia automaticamente na primeira cotação, e nossa empresa fecha o preço da ordem para o cliente dentro da maior faixa possível. No entanto, o preço da transação também pode divergir do preço do pedido do cliente devido às flutuações do mercado.

FX2748797058Iniciar mediação

2021-08-16 09:38

Hong Kong

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Parei a perda em 1748 na sexta-feira. Mas, na verdade, a plataforma mudou para 1693 às 7h do dia 9 de agosto. Isso levou à liquidação da conta.