2022-04-27 17:37
China
Em 25 de abril de 2022, a conta foi liquidada devido à incapacidade da plataforma de compor posições.
[Objeto de mediação]
TMGM TMGM
[Assunto de mediação]

Outras Exposições

[Requerimento de mediação]

outro

[Valor de mediação]

$30,000(USD)

[Tempo de mediação]

315Dia1Horas

2023-03-08 19:05
Hong Kong Hong Kong

Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX

2022-05-05 16:57
Austrália

Resposta

Prezado cliente, em relação ao seu problema, envie os detalhes de sua conta e pedido por e-mail para o serviço oficial de atendimento ao cliente support@tmgm.com, que faremos uma investigação e responderemos a você. Obrigado.

Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX

2022-04-28 13:52
Hong Kong Hong Kong

Entre em contacto com Corretora

2022-04-28 11:42
Hong Kong Hong Kong

Verificado

2022-04-27 17:37
Hong Kong Hong Kong

Iniciar mediação

Na noite de 25 de abril, devido à impossibilidade de depositar fundos na plataforma, a posição foi liquidada. Naquela época, o valor total da ordem de liquidação na conta era de cerca de 45.000 dólares americanos. Naquela época, entrei em contato com o cliente e disse que o pedido poderia ser restaurado no dia 26 de abril, mas o pedido não foi restaurado no dia seguinte. O gerente ofereceu uma maneira de escolher a compensação do bônus. Meu pedido naquela época era de 30.000 dólares americanos para completar a tarefa de 500 mãos. O gerente de clientes disse para se comunicar com a plataforma para resolvê-lo. Ontem, continuei pedindo a solução de manhã à noite, mas não houve resposta. De repente, esta manhã, sem me avisar com antecedência e sem o meu consentimento, a ordem foi restabelecida, em vez do plano de angariação de fundos comunicado em 26 de abril, que agora causou muitos prejuízos à minha conta. Espero obter ajuda. Entre em contato comigo se você tiver alguma dúvida, obrigado

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais