2022-07-27 13:16
China
Não é possível retirar 88000
[Objeto de mediação]
IC Markets Global IC Markets Global
[Assunto de mediação]

Incapaz de retirar

[Requerimento de mediação]

Cancelamento

[Valor de mediação]

$13,100(USD)

[Tempo de mediação]

14Dia21Horas

2022-08-11 11:14
Hong Kong Hong Kong
2022-07-30 15:14
Hong Kong Hong Kong

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Hoje recebi um e-mail informando que o problema será resolvido de maneira padrão. No entanto, até o momento ainda não recebi o dinheiro dos meus dois pedidos de saque. E você não apresentou nenhuma solução. Então, o que diabos você quer? Uma plataforma tão grande, você vai fugir com meu dinheiro? Eu tenho que chamar a polícia no caso.

2022-07-28 17:19
Hong Kong Hong Kong

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Eu sinto que há algo sério para acontecer porque uma plataforma tão grande não consegue entrar em contato com o provedor de pagamento?

2022-07-27 18:34
Austrália

Resposta

Prezado cliente, a retirada está em processo bem, por favor aguarde pacientemente.

2022-07-27 13:20
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Abri uma conta com a ajuda do IB deles, que também disse que o dinheiro havia sido transferido para o provedor de pagamento, que não transfere o dinheiro para mim agora. Não recebo o fundo, que é de responsabilidade da plataforma. Só entro em contato com a plataforma em vez do provedor de pagamento. Este é o problema da plataforma durante a comunicação com o provedor de pagamento, que não tem nada a ver com clientes como nós.

2022-07-27 15:20
Hong Kong Hong Kong

Entre em contacto com Corretora

2022-07-27 13:46
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Verificado

2022-07-27 13:16
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Iniciar mediação

Fiz uma retirada no dia 17. A manutenção e atualização do sistema está entre os dias 8 e 15, e o tempo de chegada da conta ultrapassou cinco dias úteis, conforme prometido

Declaração:

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