XMResposta

2022-12-20 08:51

Reino Unido

Resposta

Prezado cliente, em primeiro lugar, obrigado por escolher e apoiar o XM. No que diz respeito à sua reclamação sobre a conta 251056078, damos as seguintes respostas após verificação: submetemos um pedido de verificação dupla ao departamento relacionado, que responde após uma investigação pela segunda vez que você pode consultar o e-mail com aviso importante enviado em 12 de dezembro de 2022. Enquanto isso, confirmamos que seu pedido de saque enviado em 15 de dezembro foi aprovado e verifique suas informações bancárias. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para visitar o site oficial da XM https://www.x1market.net/cn/ e clique no Serviço Online no canto superior direito da página para obter ajuda. A XM fornece suporte de atendimento ao cliente on-line 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e tem o prazer de atendê-lo. Tenha um bom dia.

ZHAOSHIKANGIniciar mediação

2022-12-15 19:02

Hong Kong

Iniciar mediação

eu me registrei como XM do cliente (conta de negociação 251056078). o ouro à vista está sendo negociado. em 13 de dezembro de 2022, um bom amigo meu (um analista de ouro muito bom) veio ao meu escritório para se comunicar. ele acreditava que os dados cpi às 21:30 da noite provavelmente seriam inferiores a 7,3% e o ouro subiria acentuadamente até então. Eu confiei muito nesse amigo, então fiz um pedido longo de ouro de 8,3 lotes (número do pedido 32869176) antes da divulgação dos dados, e o preço da transação foi de US $ 1.791,84. depois que os dados foram divulgados, ficou abaixo de 7,3% e o ouro subiu acentuadamente. embora meu amigo tenha me dito que eu não estava com pressa para fechar a posição imediatamente, eu estava bastante animado na época, então cliquei para fechar a posição e sair do mercado com lucro. o preço de fechamento foi de 1.805,06 dólares americanos. um lucro único de 10.972,6 dólares americanos. todos também estão muito felizes e finalmente ganharam algum dinheiro. mas os bons tempos não duraram muito, e você mandou mensagens depois. o diagrama é o seguinte 1. aqui faço algumas perguntas: 1. qual regulamento eu violei? 2. o que eu trapaceei? quem você enganou? 3. você XM a plataforma permite apenas que os clientes percam dinheiro e não permite que os clientes ganhem dinheiro? 4. XM qual a credibilidade da plataforma? agora eu te processo XM a plataforma ignora as regras de negociação, abusa dos chamados regulamentos internos e comete comportamento fraudulento com os clientes. meu pedido é restaurar imediatamente o principal e o lucro da minha transação e sacar normalmente. ter esperança XM a reputação é a coisa mais importante na plataforma, não se coloque sob a barreira perigosa por este pequeno lucro!