2023-06-04 20:18
China
Dunbo é uma plataforma preta com derrapagem grave e a configuração de stop loss não tem efeito. A conta foi limpa em um piscar de olhos e ainda devo $ 300 à plataforma!
[Objeto de mediação]
DBG Markets DBG Markets
[Assunto de mediação]

Slippage sério

[Requerimento de mediação]

compensação

[Valor de mediação]

$545(USD)

[Tempo de mediação]

32Dia12Horas

2023-07-07 08:38
Hong Kong Hong Kong
2023-06-07 08:29
Reino Unido

Resposta

Prezado cliente, embora você tenha definido o stop loss em consideração, devido a uma grande diferença de preço no mercado, o preço real foi mais alto do que o nível de pontos que você definiu. As ordens são todas executadas de acordo com o preço real de mercado.

2023-06-05 11:13
Hong Kong Hong Kong

Entre em contacto com Corretora

2023-06-05 08:34
Hong Kong Hong Kong

Verificado

2023-06-04 20:18
Hong Kong Hong Kong

Iniciar mediação

Em 31 de maio, fiz vários pedidos na Dunbo Gold Trading em maio de 1970, com um stop loss de 1.969,5. Depois de um tempo, percebi que a conta estava com $ 300 negativos, o que significa que a conta anterior estava completamente vazia. Então, fui relatar ao atendimento, que disse: 'Se houver grandes vendedores em um curto período de tempo, é normal que eles tenham um ponto de deslizamento, que não está relacionado à plataforma, e não é um problema para a plataforma que o stop loss não pode ser alcançado.'.

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais