XMResposta

2023-06-26 08:42

Reino Unido

Resposta

Prezado cliente, em primeiro lugar, agradecemos a você por escolher e confiar na XM. Com relação à sua reclamação sobre a conta XM MT4/MT5 6154016, visite o site oficial da XM https://www.xmfxglobal.org/cn/ e clique na marca de fone de ouvido verde no canto inferior direito da página para entrar em contato com o cliente serviço de ajuda. A XM oferece atendimento ao cliente on-line 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, e temos o prazer de atendê-lo. Obrigado novamente por sua compreensão e apoio.

FX4716420322Materiais adicionais

2023-06-21 23:44

Hong Kong

Materiais adicionais

Forneço a conta XM correta 6154106, pois a anterior está errada.

FX4716420322Iniciar mediação

2023-06-15 11:27

Hong Kong

Iniciar mediação

meu XM conta é 6154106. procurando o XM plataforma, ele não me deu uma explicação e não estava disposto a fornecer o único ip. você pode me ajudar a recuperar os fundos? mas eu só quero saber quem ou qual endereço IP estava operando minha conta para fazer pedidos. por que a plataforma não está disposta a fornecer o ip para fazer pedidos? isso pode me ajudar a me comunicar com a plataforma? verifiquei o log de transações no meu celular e, de fato, não era o pedido que fiz. não há ordem no meu log. Eu só quero saber qual endereço IP moveu minha conta. a plataforma não está disposta a fornecê-lo. eu não sei o que?