2023-11-29 09:24
China
Não é permitido saque
[Objeto de mediação]
TMGM TMGM
[Assunto de mediação]

Incapaz de retirar

[Requerimento de mediação]

Cancelamento

[Valor de mediação]

$694(USD)

[Tempo de mediação]

46Dia7Horas

2024-01-14 16:45
Hong Kong Hong Kong
2023-12-15 16:24
Austrália

Resposta

Caro cliente, em relação ao seu problema, por favor forneça os detalhes da situação da sua conta e informações do pedido, e envie um e-mail para o endereço oficial de atendimento ao cliente em support@tmgm.com. Nós iremos investigar e responder o mais rápido possível. Obrigado!

2023-11-29 12:59
Hong Kong Hong Kong

Entre em contacto com Corretora

2023-11-29 11:00
Hong Kong Hong Kong

Verificado

2023-11-29 09:24
Hong Kong Hong Kong

Iniciar mediação

A revisão da retirada foi aprovada, mas nenhum pagamento foi feito. Perguntei ao gerente da conta naquele dia e fui informado que a conta seria recebida em um dia. No entanto, o fundo não foi recebido após um dia. A plataforma mostra que o pedido foi concluído. Agora o gerente de contas e o atendimento ao cliente da plataforma não respondem nem processam.

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais