TickmillResposta

2024-01-12 13:56

Reino Unido

Resposta

O cliente admitiu que ele mesmo cancelou os três primeiros depósitos. Após o processamento do quarto depósito, ele ainda afirma que não recebeu o depósito, o que significa que o valor do depósito não está aparecendo em sua conta de negociação. Nossos depósitos e saques são todos tratados por um provedor de pagamento de terceiros, e os registros de seus depósitos cancelados das três primeiras vezes levam a um problema sério que pode causar confusão entre nós e o provedor de pagamento em relação à codificação. Para o quarto depósito, o provedor de pagamento recebeu seus fundos, mas devido à confusão de codificação causada por múltiplas aplicações, precisamos confirmar e rastrear seu código de depósito com o provedor de pagamento. Com tantas solicitações de depósito e saque todos os dias, leva tempo para o provedor de pagamento rastrear os valores, e este é um problema que ele mesmo criou. No entanto, vejo que seu depósito foi creditado ontem.

FX2892960952Iniciar mediação

2024-01-10 00:35

Hong Kong

Iniciar mediação

Eu cancelei as três primeiras vezes por conta própria. Na quarta vez, fui recusado ao depositar depois de transferir o dinheiro e não recebi o dinheiro de volta.