ExnessResposta

2024-04-08 14:07

Chipre

Resposta

Caro cliente, em relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o serviço de atendimento ao cliente 24 horas da plataforma, ou enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu e-mail registrado em nossa plataforma. Se você já entrou em contato conosco, por favor, ainda responda por e-mail ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online 24 horas para obter ajuda. Obrigado.

WEILAIKEJI1011Materiais adicionais

2024-03-29 05:00

Hong Kong

Materiais adicionais

Este é o registro de depósito e saque. Existem brechas no sistema de depósito e saque da plataforma. Meu depósito foi feito através do UnionPay, mas saques podem ser feitos por outros métodos.

WEILAIKEJI1011Materiais adicionais

2024-03-29 04:53

Hong Kong

Materiais adicionais

Os fundos em plataformas regulamentadas só podem ser retirados para contas bancárias em nome do titular da conta, conforme exigido pelas regulamentações internacionais de combate à lavagem de dinheiro. A gestão de fundos frouxa da EXNESS, permitindo que o dinheiro seja transferido livremente para terceiros, não apenas viola as leis internacionais e chinesas de combate à lavagem de dinheiro, mas também não garante a segurança dos fundos dos clientes. Sem uma regulamentação adequada e transferindo todas as responsabilidades para os clientes, isso reflete as características de uma plataforma pequena e não confiável.

WEILAIKEJI1011Iniciar mediação

2024-03-29 04:49

Hong Kong

Iniciar mediação

Tenho uma fonte de sinal na comunidade de cópia de negociação. O golpista visou as brechas na plataforma Exness e realizou fraudes direcionadas. Primeiro, ele vai pedir o relatório de ordem intradiária recebido pelo seu endereço de e-mail, para que ele saiba o seu endereço de e-mail. Em seguida, ele registrou uma conta alegando ser residente nos EUA, mas ele não conseguiu receber o código de verificação em seu telefone celular. Ele pediu para você vincular o número do seu telefone celular, e você deu a ele o número do seu telefone celular. O código de verificação que ele recebeu desta vez não era o código de verificação de registro. Ele esqueceu usando o seu endereço de e-mail. O código de verificação necessário para a senha. O objetivo deste código de verificação na plataforma exness não está claro. Depois que o golpista alterou a senha, ele alterou a segunda verificação para verificação de aplicativo. Neste momento, se você não conseguir fazer login no fundo, o golpista irá roubar o dinheiro. O depósito é feito através do UnionPay, mas a retirada pode ser feita através do USDT, e os fundos podem ser roubados através de transferências internas e externas. Descobri a tempo e entrei em contato rapidamente com o serviço ao cliente. Ninguém atendeu a ligação para o serviço ao cliente, e o serviço ao cliente online estava disponível. Solicitei rapidamente o congelamento da retirada, resultando em uma perda de mais de 1.000 dólares americanos. Nem todos os fundos foram perdidos. Esse incidente também me fez amadurecer. Não dê a ninguém um código de verificação se eles pedirem. Superestimando a segurança da plataforma, o golpista vai perguntar se a retirada só pode ser feita para o seu próprio cartão bancário, induzindo você a relaxar sua vigilância. Espero que você não seja enganado.