2024-04-03 19:13
Taiwan Taiwan
Minha conta não pode sacar fundos ou negociar. A conta não pode ser transferida internamente e a carteira de criptomoedas não pode sacar fundos.
[Objeto de mediação]
Exness Exness
[Assunto de mediação]

Incapaz de retirar

[Requerimento de mediação]

compensação

[Valor de mediação]

$654(USD)

[Tempo de mediação]

6Dia7Horas

2024-04-10 02:44
Taiwan Taiwan
2024-04-08 14:10
Chipre

Resposta

Caro cliente, em relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o serviço de atendimento ao cliente 24 horas da plataforma, ou enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu e-mail registrado em nossa plataforma. Se você já entrou em contato conosco, por favor, ainda responda por e-mail ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online 24 horas para obter ajuda. Obrigado.

2024-04-07 15:40
Hong Kong Hong Kong

Entre em contacto com Corretora

2024-04-07 13:47
Hong Kong Hong Kong

Verificado

2024-04-03 19:13
Taiwan Taiwan

Iniciar mediação

Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas não obtive solução. Ele continuou me pedindo para esperar, mas não houve nenhum acompanhamento. A conta de negociação está bloqueada, portanto, não é possível realizar transações e saques.

Declaração:

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